Condizioni Generali di Utilizzo

1. Premessa

Il sito Internet oggetto delle presenti condizioni generali di vendita e di utilizzo (di seguito il “Sito Internet”) è gestito da GDM e/o dalle sue società affiliate (di seguito “Global Digital Média SA”), che hanno sviluppato, a partire dal Sito Internet, un social network che consente ai propri membri, previa creazione di un account sul Sito, di interagire tra loro (di seguito i “Servizi”).

GDM e/o le sue società affiliate mettono a disposizione degli utenti Internet il Sito Internet che consente loro di comunicare in modo massivo tra loro tramite messaggistica diretta multi-criterio e rappresenta una connessione passiva di pubblicazioni online, di diffusione di profili e di altre informazioni con finalità di intrattenimento (media). I Servizi non sono servizi di consulenza né di agenzia matrimoniale, e GDM e/o le sue società affiliate non organizzano incontri tra i Membri. L’utilizzo dei Servizi è destinato esclusivamente a finalità personali e private. Tali Servizi sono riservati esclusivamente ai Membri iscritti al Sito Internet nel rispetto delle presenti condizioni generali di utilizzo e di vendita dei Servizi (di seguito le “CGUV”).

Nell’ambito dell’evoluzione dei Servizi, la Società può proporre funzionalità che consentono ai Membri di interagire, in particolare tramite “match” e messaggistica, con (i) altri Membri, persone fisiche, e/o (ii) profili conversazionali basati su tecnologie di intelligenza artificiale (di seguito i “Profili IA”). I Profili IA sono profili digitali animati automaticamente (in particolare tramite generazione automatizzata di messaggi), con finalità di intrattenimento, interazione ed esperienza utente. Non corrispondono a persone fisiche e non possono essere considerati “Membri” ai sensi delle presenti CGUV. Il Membro è informato, durante l’utilizzo dei Servizi, della natura “Profilo IA” dei profili interessati tramite un’indicazione/etichetta esplicita.

2. Prerequisiti

I Membri dichiarano di aver ottenuto da GDM e/o dalle sue società affiliate tutte le informazioni necessarie riguardo ai Servizi proposti e aderiscono senza restrizioni né riserve alle presenti CGUV. I Membri riconoscono che l’utilizzo del Sito Internet richiede il rispetto di tutte le prescrizioni definite nelle presenti CGUV. I Membri possono beneficiare dei Servizi proposti sul Sito Internet fatto salvo, se del caso, il pagamento dell’Abbonamento scelto e il rispetto dei seguenti prerequisiti:

• Essere maggiorenni (ovvero avere diciotto (18) anni compiuti) al momento dell’iscrizione al Sito Internet;
• Disporre della capacità giuridica che consente di impegnarsi ai sensi delle presenti CGUV;
• Disporre di un’apparecchiatura informatica adatta per accedere al Sito Internet;
• Disporre di un indirizzo e-mail valido.

3. Definizioni

I termini definiti di seguito avranno tra le Parti il seguente significato:

• “Abbonamento”: un pacchetto a pagamento che dà accesso ai Servizi proposti nell’Abbonamento, per un periodo limitato specificato nell’Abbonamento sottoscritto dal Membro.
• “Membro”: qualsiasi persona fisica che agisce per scopi non riconducibili alla propria attività commerciale, industriale, artigianale, libero-professionale o agricola, che abbia completato il processo di iscrizione al Sito Internet.
• “Abbonato”: Membro che ha sottoscritto uno o più Abbonamenti proposti da GDM e/o dalle sue società affiliate.
• “Account”: area del Sito Internet riservata ai Membri e agli Abbonati.
• “Servizi”: insieme dei servizi proposti da GDM e/o dalle sue società affiliate accessibili ai Membri e agli Abbonati tramite il Sito Internet. Esistono due (2) tipi di Servizi: i Servizi Base e i Servizi Aggiuntivi. I Membri e gli Abbonati interessati sono informati delle loro caratteristiche essenziali prima della sottoscrizione di un Abbonamento.
• “Profilo IA”: profilo digitale creato e/o gestito dalla Società, basato su tecnologie di intelligenza artificiale, che consente di simulare un’interazione conversazionale e scambi sulla piattaforma.
• “Contenuto IA”: qualsiasi contenuto (in particolare messaggio, immagine, avatar) generato automaticamente o assistito da intelligenza artificiale.

4. Oggetto e ambito di applicazione

Il presente documento ha per oggetto di definire le condizioni generali di utilizzo e di vendita dei Servizi proposti da GDM e/o dalle sue società affiliate ai propri Membri.

Le presenti CGUV sono concluse tra le società GDM e/o le sue società affiliate e qualsiasi persona che abbia acquisito la qualità di Membro. Si applicano alla creazione di un Account sul Sito Internet da parte di un Membro e a qualsiasi sottoscrizione di un Abbonamento da parte di un Membro presso la Società GDM e/o le sue società affiliate. Il Membro è tenuto a prendere visione delle CGUV prima della creazione di un Account e della sottoscrizione di qualsiasi Abbonamento. La scelta e l’acquisto di un Abbonamento sono di esclusiva responsabilità del Membro.

Il Membro dichiara di aver preso visione delle presenti CGUV e di averle accettate spuntando l’apposita casella prima della creazione di un Account e/o della sottoscrizione online di un Abbonamento. Salvo prova contraria, i dati registrati nel sistema informatico delle società GDM e/o delle sue società affiliate costituiscono la prova di tutte le transazioni concluse con l’Abbonato tramite il Sito Internet. La convalida della sottoscrizione di un Abbonamento da parte dell’Abbonato equivale all’accettazione senza restrizioni né riserve delle presenti CGUV. Poiché tali CGUV possono essere oggetto di modifiche successive, la versione applicabile alla creazione di un Account o all’acquisto di un Abbonamento da parte del Membro è quella in vigore sul Sito Internet alla data della creazione dell’Account o della sottoscrizione dell’Abbonamento.

5. Opponibilità

Le presenti CGUV sono opponibili al Membro dal momento della loro accettazione da parte di quest’ultimo, prima della creazione di un Account e della sottoscrizione di un Abbonamento. Le società GDM e/o le sue società affiliate si riservano il diritto di apportare alle presenti CGUV tutte le modifiche che riterranno necessarie e utili. Faranno del loro meglio per informare i Membri dell’esistenza e dell’entrata in vigore di nuove CGUV. A seguito dell’entrata in vigore di nuove CGUV e in ogni caso, il Membro può rinunciare a utilizzare i Servizi, ma rimane responsabile di qualsiasi utilizzo precedente.

I Membri possono accedere alle CGUV archiviate facendone richiesta via e-mail al seguente indirizzo: customer@mainpay.net.

6. Iscrizione al Sito Internet e apertura di un Account

6.1 Iscrizione al Sito Internet

6.1.1 Iscrizione tramite il Sito Internet

La possibilità di sottoscrivere un Abbonamento è riservata esclusivamente ai Membri.

Per creare un Account e diventare Membro, l’utente deve preventivamente iscriversi compilando il modulo accessibile online sul Sito Internet.

La procedura di iscrizione tramite il modulo di iscrizione online del Sito Internet comprende le seguenti fasi:

Fase 1: l’utente compila il modulo di iscrizione online al Sito Internet inserendo i campi necessari, alcuni dei quali hanno carattere obbligatorio. Alcune informazioni richieste costituiscono il profilo dell’utente e saranno accessibili agli altri Membri del Servizio: devono essere esatte e aggiornate regolarmente.

Fase 2: l’utente prende visione delle CGUV e le accetta spuntando l’apposita casella; se non le accetta, deve interrompere la procedura di iscrizione e lasciare immediatamente il Sito Internet.

Fase 3: una volta compilato correttamente il proprio profilo, l’utente convalida il modulo di iscrizione e riceve un’e-mail di conferma della propria iscrizione all’indirizzo e-mail fornito.

La procedura di iscrizione con il proprio account Google: un pulsante invita a collegarsi al proprio account Google per iscriversi. Collegandosi in questo modo, si accetta di condividere il nome, l’indirizzo e-mail e la foto profilo del proprio account Google con il terzo. Questa funzionalità consente di collegarsi e iscriversi facilmente al nostro sito, beneficiando al contempo della sicurezza e dell’affidabilità del proprio account Google. Non si è più dipendenti da password, il che riduce i rischi di sicurezza ad esse associati. Questa funzionalità utilizza un codice trasmesso in modo sicuro, basato sul proprio account Google. Consente al Sito di autenticare l’utente e di creare un account in base alle informazioni condivise dal proprio account Google.

Una volta effettuata la conferma dell’iscrizione da parte dell’utente, questi diventa Membro del Servizio, fatto salvo l’articolo 7.2 seguente.

Nell’ambito dell’utilizzo dei servizi, viene proposta ai Membri la tecnologia First Step. Questa tecnologia utilizza un algoritmo la cui funzionalità consente di mettere in relazione i Membri in base alle affinità.

6.1.2 Iscrizione tramite applicazione mobile

Le piattaforme di acquisto di applicazioni mobili per telefoni cellulari, tablet digitali o qualsiasi altro dispositivo di comunicazione digitale connesso alla rete Internet consentono il download di un’applicazione dedicata all’utilizzo del Sito Internet e/o dei Servizi del Sito Internet. Il Membro che desidera utilizzarla deve quindi disporre di una connessione Internet mobile.

Questa applicazione offre all’utente la possibilità di creare un Account e diventare Membro, ad esempio, da un telefono cellulare. Consente inoltre di sottoscrivere Abbonamenti.

L’acquisto e l’utilizzo degli Abbonamenti, compresi quelli sottoscritti da un’applicazione mobile, sono soggetti alle presenti CGUV.

6.2 Messa in attesa dei profili

Una volta iscritto, il profilo del Membro viene visualizzato come “in attesa”: durante questo periodo, di durata variabile, il profilo del Membro è oggetto di verifica da parte delle società GDM e/o delle sue società affiliate al fine di accertare che i dati e le informazioni fornite dal Membro rispettino le presenti CGUV. Infine, viene offerta all’utente l’esclusiva possibilità di moltiplicare le proprie interazioni su altri siti, qualora sia già iscritto o desideri beneficiare di maggiori contatti. Previo accordo espresso del Membro, il suo profilo potrà essere reso disponibile su altri Siti Internet in linea con la sua ricerca. In caso di mancato rispetto delle CGUV, il Membro viene informato via e-mail del rifiuto del proprio profilo e gli viene proposto di modificarlo. Se il Membro non modifica il proprio profilo in conformità con le CGUV, le società GDM e/o le sue società affiliate si riservano il diritto di rifiutarlo in via definitiva. Qualunque sia la modalità di iscrizione scelta, il Membro garantisce che i dati comunicati al momento dell’iscrizione sono esatti e conformi alla realtà. In caso di modifica di tali dati, si impegna a effettuare direttamente le modifiche necessarie sul proprio Account.

Le società GDM e/o le sue società affiliate non hanno l’obbligo né dispongono dei mezzi tecnici per verificare l’identità delle persone che si iscrivono al Sito Internet e aprono un Account.

6.3 Profili IA

La Società può mettere a disposizione dei Membri Profili IA. I Profili IA possono essere proposti nel percorso di navigazione, di suggerimento di profili, di messa in relazione e/o nelle funzionalità di messaggistica. Il Membro riconosce ed accetta espressamente che:

• un Profilo IA non è una persona fisica e non è un Membro;
• gli scambi con un Profilo IA hanno una finalità di intrattenimento e di esperienza utente;
• la Società non garantisce che le informazioni o i contenuti provenienti dai Profili IA siano esatti, personalizzati, adeguati o privi di errori;
• la Società può far evolvere, sospendere, limitare o eliminare in qualsiasi momento i Profili IA, senza che ciò dia diritto ad alcun indennizzo.

7. Sottoscrizione di un Abbonamento e modalità finanziarie

7.1 Modalità di pagamento degli Abbonamenti

Per sottoscrivere un Abbonamento, il Membro deve preventivamente creare il proprio Account, scegliere il proprio Abbonamento e il metodo di pagamento.

Di norma, gli Abbonamenti ai Servizi Base e ai Servizi Aggiuntivi sono a pagamento, alle tariffe in vigore al momento della sottoscrizione. I prezzi sono espressi nella valuta del paese del Membro. Tali tariffe sono fisse e non modificabili durante il loro periodo di validità. Il prezzo è pagabile in un’unica soluzione al momento della sottoscrizione dell’Abbonamento, tramite carta bancaria o bonifico.

In via eccezionale, per consentire ai Membri di scoprire le funzionalità dei Servizi Base, viene loro proposto gratuitamente un accesso a una versione limitata di tali Servizi. Questo accesso gratuito e limitato non consente di utilizzare tutte le funzionalità del Sito Internet né di incontrare altri Membri.

Inoltre, le Membre donne che desiderano essere messe in relazione con un Membro uomo beneficiano di un accesso ai Servizi Base, gratuito e completo, ad eccezione dei Servizi Aggiuntivi che restano a pagamento. Si precisa che, quando l’accesso ai Servizi è gratuito, parzialmente o totalmente, GDM e/o le sue società affiliate si riservano il diritto di modificarne le condizioni di accesso.

Il Membro sottoscrive un Abbonamento per la durata selezionata dal Membro, al prezzo visualizzato online al momento della sottoscrizione e secondo le modalità di pagamento proposte sul Sito Internet e scelte dal Membro.

Per gli Abbonamenti della durata di tre e sei mesi, le modalità di pagamento del prezzo sono rateizzate mensilmente a partire dal secondo rinnovo.

L’accesso ai Servizi dell’Abbonamento selezionato è possibile a partire dal ricevimento da parte di GDM e/o delle sue società affiliate del pagamento del Membro. L’accesso ai Servizi interessati dall’Abbonamento selezionato è immediato quando il pagamento viene effettuato tramite carta bancaria.

GDM e/o le sue società affiliate si riservano il diritto di proporre offerte promozionali temporanee di Abbonamento ai nuovi Membri o agli Abbonati da un certo periodo di tempo. Le modalità finanziarie proposte hanno carattere eccezionale e non possono essere oggetto di alcun reclamo da parte degli altri Membri.

In generale, l’annullamento dei rinnovi degli Abbonamenti può essere effettuato alle condizioni dell’articolo 17 “risoluzione” delle presenti CGUV.

• Applicazione mobile / AppStore
  • AppStore: il Membro può creare il proprio Account alle condizioni di cui all’articolo 6.1.2. Potrà quindi scegliere tra uno degli Abbonamenti proposti.
  • Android: il Membro può creare il proprio Account alle condizioni di cui all’articolo 6.1.2. Potrà quindi scegliere tra uno degli Abbonamenti proposti.

7.2 Abbonamenti

7.2.1 Sottoscrizione di un Abbonamento di Servizi

Il Membro seleziona sul Sito Internet l’Abbonamento a cui desidera sottoscrivere. Viene informato preventivamente, tramite un’interfaccia d’ordine dedicata, del prezzo dell’Abbonamento e dei diversi mezzi di pagamento a sua disposizione. Il Membro ha la possibilità di verificare il dettaglio del proprio ordine, il prezzo totale e di correggere eventuali errori prima di confermare la propria accettazione. Tale convalida implica l’accettazione integrale delle presenti CGUV.

Gli Abbonati o i Membri possono ordinare uno o più Abbonamenti complementari che danno loro accesso a funzionalità avanzate del Sito Internet secondo le formule dettagliate sul Sito.

Il processo di ordine di uno degli Abbonamenti a pagamento si svolge in due (2) fasi di conferma:

Fase 1: il Membro viene informato preventivamente, tramite un’interfaccia d’ordine dedicata, del prezzo dell’Abbonamento e della possibilità di utilizzare il proprio mezzo di pagamento abituale: ha la possibilità di convalidare espressamente o rifiutare l’ordine, oppure di modificare il proprio mezzo di pagamento abituale;

Fase 2: il Membro viene informato, tramite la stessa interfaccia dedicata, che il proprio ordine è confermato.

La vendita degli Abbonamenti sarà considerata definitiva (e il contratto concluso) solo dopo l’invio al Membro della conferma di accettazione dell’ordine da parte di GDM e/o delle sue società affiliate via e-mail.

Fase 3: il Membro può scegliere di favorire il numero delle proprie interazioni sociali scegliendo di ampliare la visibilità del proprio profilo su servizi partner. Questa scelta viene proposta al Membro dopo la convalida delle prime fasi della sua iscrizione al servizio. La selezione di questa opzione implica che il Membro dia il proprio consenso espresso affinché i dati necessari alla sua iscrizione sui servizi partner siano condivisi con detti servizi.

7.2.2 Monitoraggio dell’ordine

Al termine del processo di Abbonamento o di sottoscrizione di un nuovo Abbonamento, il Membro può accedere online, in modo permanente sull’interfaccia del proprio Account, al riepilogo dettagliato dei propri Abbonamenti ordinati.

7.2.3 Soddisfatti o Rimborsati

La Società pone la massima cura nell’offrire ai propri Membri un’esperienza utente di qualità. Nell’ipotesi in cui il Membro non trovi soddisfazione nell’esperienza utente a lui proposta, può richiedere un rimborso dell’abbonamento iniziale sottoscritto entro un termine di quindici (15) giorni dalla sottoscrizione, a condizione di:

• essersi connesso per almeno tre (3) giorni diversi
• aver inviato almeno venti (20) messaggi
• avere una foto profilo (non IA) convalidata
• avere una descrizione convalidata

7.3 I BOOST

I Boost sono funzionalità a pagamento che consentono agli utenti di mettere in evidenza il proprio profilo nel feed e nella bacheca degli altri membri. Questa messa in evidenza aumenta la visibilità e le interazioni con il proprio profilo, offrendo un’esperienza arricchita e aumentando le possibilità di corrispondenza. Condizioni d’utilizzo:

I Boost sono disponibili per l’acquisto dal proprio account utente. Una volta acquistati, i Boost vengono attivati immediatamente e applicati al profilo per la durata o il periodo specificato al momento dell’acquisto. La visibilità e l’impatto dei Boost possono variare in base all’attività complessiva sulla piattaforma e al numero di Boost utilizzati contemporaneamente da altri utenti. I Boost sono considerati consumati immediatamente dopo la loro attivazione. Di conseguenza, non sono né rimborsabili né scambiabili, salvo disposizione contraria prevista dalla legge applicabile. Utilizzando un Boost, si riconosce che la prestazione del servizio inizia fin dall’attivazione e si rinuncia espressamente al diritto di recesso, conformemente agli articoli applicabili delle presenti Condizioni Generali di Servizio. La Società si impegna a fornire un servizio conforme alla descrizione dei Boost. Tuttavia, non garantisce un numero preciso di visualizzazioni o di interazioni generate dal loro utilizzo.

7.4 Spese

Tutti i costi relativi all’accesso, siano essi spese hardware, software o di accesso a Internet, sono esclusivamente a carico del Membro.

8. Diritto di recesso

Il Membro dispone del diritto di recedere entro un termine di quattordici (14) giorni di calendario dalla conclusione della vendita, senza dover fornire alcuna motivazione e senza che sia dovuta alcuna somma. Per recedere, il Membro invierà il modulo di recesso allegato alle presenti CGUV e messo a sua disposizione qui, via e-mail a customer@mainpay.net o al seguente indirizzo postale:

Global Digital Média SA / Servizio clienti
Case postale 3230, 1211 Ginevra 3 - Svizzera

Sarà presa in considerazione anche una richiesta di recesso formulata via e-mail o per posta che riprenda il contenuto di tale modulo.

Nell’ipotesi in cui un Membro eserciti il proprio diritto di recesso, GDM e/o le sue società affiliate procederanno al rimborso integrale delle somme versate entro un termine di quattordici (14) giorni dalla data in cui sono state informate della decisione del Membro di recedere.

Eccezione al diritto di recesso: non è possibile annullare l’ordine se l’erogazione è iniziata su propria richiesta, il che equivale al riconoscimento della conseguente perdita del diritto di recesso. La conferma della propria scelta viene trasmessa su supporto durevole.

9. Obblighi di GDM e/o delle sue società affiliate

9.1 Qualità dei Servizi

GDM e/o le sue società affiliate si impegnano a fornire Servizi di qualità. Consentono ai Membri di utilizzare i mezzi di comunicazione messi a loro disposizione nelle migliori condizioni possibili.

A causa della natura e della complessità della rete Internet, e in particolare delle sue prestazioni tecniche e dei tempi di risposta per consultare, interrogare o trasferire i dati, le società GDM e/o le sue società affiliate fanno del loro meglio, secondo le regole dell’arte, per consentire l’accesso e l’utilizzo dei Servizi.

Le società GDM e/o le sue società affiliate non possono essere ritenute responsabili del corretto funzionamento dell’apparecchiatura informatica del Membro né del suo accesso a Internet.

9.2 Manutenzione e aggiornamento

Le società GDM e/o le sue società affiliate fanno del loro meglio per fornire Servizi performanti ai Membri e per mantenere i Servizi in condizioni operative ottimali.

Le società GDM e/o le sue società affiliate si riservano il diritto di chiudere temporaneamente l’accesso ai Servizi, in particolare per effettuare un aggiornamento, operazioni di manutenzione, modifiche o cambiamenti dei metodi operativi, degli orari di accessibilità, senza che questo elenco sia esaustivo.

Le società GDM e/o le sue società affiliate non sono responsabili dei danni di qualsiasi natura che possano derivare da un malfunzionamento, da un’impossibilità di accesso o da cattive condizioni di utilizzo dei Servizi imputabili a un’apparecchiatura non adatta, a disfunzioni interne al fornitore di accesso del Membro, al congestionamento della rete Internet e per qualsiasi altra ragione esterna avente carattere di causa di forza maggiore.

Le società GDM e/o le sue società affiliate si riservano il diritto di completare o migliorare, in qualsiasi momento, il Sito Internet, gli Abbonamenti e i Servizi ivi disponibili in funzione dell’evoluzione delle tecnologie, e ne informeranno i Membri con qualsiasi mezzo.

9.3 Moderazione

Le società GDM e/o le sue società affiliate non sono soggette ad alcun obbligo di sorvegliare, moderare o controllare gli scambi e i contenuti pubblicati sul Sito Internet dai Membri iscritti.

Le società GDM e/o le sue società affiliate non intervengono direttamente sul contenuto dei profili. Si assicurano, al momento dell’iscrizione del Membro e della sottoscrizione di un Abbonamento, del rispetto delle presenti CGUV, ma non controllano la veridicità delle informazioni fornite o la loro validità e non assicurano un controllo delle modifiche successive del profilo effettuate dal Membro interessato.

Le società GDM e/o le sue società affiliate non intervengono nei rapporti e negli scambi tra i Membri.

Le società GDM e/o le sue società affiliate si impegnano a reagire quando venga loro notificato un contenuto, un comportamento o un utilizzo illecito o non conforme alle presenti CGUV, conformemente all’articolo “notifica di un contenuto illecito” delle presenti, o segnalato tramite il link “abuso” presente sul profilo di ciascun Membro iscritto. Le società GDM e/o le sue società affiliate adotteranno le misure che riterranno più adeguate alla situazione.

Le società GDM e/o le sue società affiliate si riservano il diritto di eliminare qualsiasi contenuto non conforme alle presenti CGUV, dopo averne informato, se le condizioni lo consentono, il Membro interessato.

Le società GDM e/o le sue società affiliate contrastano attivamente l’eventuale creazione di falsi profili e intraprendono numerose azioni per porvi rimedio.

Al fine di rispettare le leggi e i regolamenti in vigore, il Membro si impegna in particolare a:

• rispettare le regole di Ordine Pubblico e del buon costume, come la normativa in materia di contenuti pornografici, razzisti o illeciti suscettibili di ledere l’integrità di un altro Membro o del servizio clienti tramite messaggi di testo o immagini provocatorie.
• rispettare i diritti delle persone e le norme relative al rispetto della vita privata: sono quindi vietati i discorsi discriminatori, diffamatori, ingiuriosi, grossolani, volgari, insultanti, denigratori e degradanti.
• rispettare la normativa in materia di frode informatica.
• non ledere l’immagine o la reputazione del Sito Internet, dei Servizi, di una persona fisica o giuridica.

Nell’ambito dei Profili IA, la Società può ricorrere a meccanismi automatizzati (in particolare filtri e strumenti di analisi) al fine di: (i) generare e/o adattare le risposte, (ii) prevenire abusi, frodi, richieste manifestamente illecite o contrarie alle CGUV, e (iii) mantenere gli standard di moderazione. La Società si riserva il diritto, senza preavviso, di bloccare, limitare, eliminare o impedire la trasmissione di qualsiasi Contenuto scambiato (in particolare tramite messaggistica) qualora sia suscettibile di contravvenire alle CGUV, all’ordine pubblico o al buon costume. I Profili IA non costituiscono falsi profili ai sensi delle presenti CGUV, in quanto espressamente identificati come tali e proposti dalla Società.

9.4 Sicurezza

Le società GDM e/o le sue società affiliate fanno del loro meglio, secondo le regole dell’arte, per garantire la sicurezza del Sito Internet.

Data la natura esponenziale delle evoluzioni tecnologiche, le società GDM e/o le sue società affiliate non possono garantire una sicurezza assoluta del Sito Internet o l’assenza di falle.

9.5 Protezione dei minori e regole di sicurezza essenziali

Il nostro servizio è riservato esclusivamente alle persone di età pari o superiore a 18 anni. Nessuna iscrizione, utilizzo o presenza di un minore è consentita sulla piattaforma.

Applichiamo una tolleranza zero riguardo a qualsiasi forma di contenuto che coinvolga minori. Ciò include:

• qualsiasi immagine, video, descrizione o discussione che rappresenti o suggerisca un minore;
• qualsiasi contenuto a carattere sessuale o erotico legato a un minore;
• qualsiasi tentativo di entrare in contatto con un minore, reale, simulato o presentato come tale;
• qualsiasi contenuto rientrante nelle categorie CSAE (Child Sexual Abuse and Exploitation).

Tali comportamenti sono formalmente vietati. Non appena viene constatata una violazione, procediamo a:

• la sospensione immediata e definitiva dell’account interessato, senza preavviso;
• il blocco di tutti i contenuti associati;
• l’eventuale segnalazione alle autorità competenti, qualora la legge lo richieda o qualora i fatti ci appaiano sufficientemente gravi.

Ci riserviamo inoltre il diritto di trasmettere alle autorità qualsiasi informazione che consenta di identificare la persona responsabile, qualora ciò sia necessario per proteggere gli utenti e contrastare lo sfruttamento dei minori.

Se si incontra un contenuto sospetto o un comportamento che non rispetta queste regole, segnalarlo immediatamente tramite gli strumenti previsti nell’applicazione. La sicurezza degli utenti e la protezione dei minori sono la nostra priorità assoluta.

10. Obblighi dei Membri

10.1 Affidabilità dei profili

I Servizi consentono al Membro, al momento dell’iscrizione e successivamente quando accede al proprio profilo, di compilarlo in particolare con dati relativi alla propria personalità e al proprio fisico, in conformità con le leggi e i regolamenti in vigore. Per consentire scambi affidabili tra i Membri, ciascuno si impegna a fornire dati esatti, conformi alle leggi e ai regolamenti, e ad aggiornarli regolarmente.

Il Membro si impegna a non condividere il proprio Account con altre persone né a darne accesso a un minore. Il Membro si impegna a non fornire, al momento dell’iscrizione o tramite l’aggiornamento del proprio profilo, dati identificativi non corrispondenti alla realtà, né a usurpare l’identità di terzi.

Le fotografie pubblicate dal Membro devono in particolare:

• Rappresentare esclusivamente il Membro
• Non rappresentare unicamente elementi non pertinenti (paesaggi, animali, ecc.);
• Non contenere testo;
• Essere rispettose del buon costume: niente fotografie di nudo, suggestive, a connotazione sessuale o raffiguranti minori.

È vietato al Membro riportare sul proprio profilo recapiti telefonici, postali o elettronici. È vietato al Membro trasmettere i propri recapiti (Skype, ecc.) con qualsiasi mezzo e a chiunque. È inoltre vivamente sconsigliato al Membro farsi filmare da un altro Membro, nonché inviare denaro, con qualsiasi mezzo e con qualsiasi pretesto, a un altro Membro.

10.2 Utilizzo conforme

Una volta iscritto, e fatta salva l’eventuale sottoscrizione di uno (1) o più Abbonamenti proposti, il Membro beneficerà di un accesso ai Servizi secondo la formula dell’Abbonamento.

Il Membro è responsabile dell’utilizzo dei Servizi e dei propri atti sul Sito Internet. Si impegna a utilizzare il Sito Internet in modo leale, nel rispetto delle presenti CGUV. Il comportamento del Membro durante l’utilizzo dei Servizi deve rispettare le regole di buona condotta.

Il Membro si impegna a non tenere discorsi che violino i diritti altrui o a carattere diffamatorio, ingiurioso e, in generale, qualsiasi discorso o contenuto contrario all’oggetto dei Servizi, alle leggi e ai regolamenti in vigore.

Il Membro si impegna a non diffondere, in qualsiasi forma, informazioni o contenuti contenenti link verso siti terzi che abbiano carattere illegale, contrario al buon costume e/o non conforme all’oggetto dei Servizi. Il Membro si impegna a segnalare qualsiasi contenuto manifestamente illecito, conformemente alla procedura prevista dall’articolo “notifica di un contenuto illecito” delle presenti CGUV.

Il Membro ha inoltre la possibilità di segnalare alle società GDM e/o alle sue società affiliate il profilo di un Membro che non rispetti le presenti CGUV, tramite il link “abuso” presente sul profilo di ciascun Membro iscritto. Il Membro si impegna a non tenere alcun comportamento illegale o costitutivo di frode nei confronti delle società GDM e/o delle sue società affiliate, degli altri Membri o di terzi.

In generale, il Membro si impegna a segnalare alle società GDM e/o alle sue società affiliate qualsiasi malfunzionamento dei Servizi da lui constatato, tramite il menu “aiuto” accessibile online sul Sito Internet.

La violazione da parte di un Membro di uno qualsiasi di questi obblighi costituisce un inadempimento grave. Qualsiasi comportamento che non rispetti le regole di buona condotta sopra indicate può essere sanzionato alle condizioni dell’articolo “risoluzione” delle presenti CGUV.

10.3 Interazioni sociali

In aggiunta alle disposizioni delle presenti CGUV e degli altri documenti contrattuali, il Membro è pienamente responsabile di tutti i Contenuti che pubblica negli spazi dedicati del nostro servizio. I Contenuti devono essere conformi alla legislazione in vigore nel paese del Membro. La società non interviene direttamente sul contenuto dei profili. La società si assicura, al momento dell’iscrizione del Membro e della sottoscrizione del Servizio, del rispetto delle CGUV, ma non controlla la veridicità delle informazioni fornite o la loro validità e non assicura un controllo delle modifiche successive del profilo effettuate dal Membro interessato. Allo stesso modo, la società non interviene nei rapporti e negli scambi tra i Membri.

In qualità di piattaforma tecnica di social network, riteniamo utile precisare, a beneficio dei nostri utenti, alcuni principi che mettono in evidenza la condotta da tenere sulla piattaforma.

Agire con buon senso: prima di pubblicare un’informazione su Internet, il Membro deve sempre tenere presente che ciò che scrive su Internet può essere soggetto a interpretazioni. Agire con prudenza: prima di pubblicare un commento o un messaggio su un social network, il Membro deve sempre interrogarsi su quali possano esserne le conseguenze. I dati su Internet sono visibili a tutti, riproducibili all’infinito e possono essere facilmente ricercati. Agire nel rispetto delle Condizioni d’utilizzo: qualsiasi utilizzo del servizio, come di ogni social network, deve avvenire nel rispetto del diritto e delle condizioni d’utilizzo proprie dei servizi utilizzati. È quindi indispensabile che il Membro ne prenda visione. Rispettare il patto di comunicazione: il Membro si impegna formalmente a non tenere discorsi suscettibili di nuocere ai propri contatti o agli altri Membri. Incoraggiamo vivamente il Membro a segnalare errori e comportamenti illegali sul Servizio secondo le modalità definite all’articolo 14 seguente “Notifica di un contenuto illecito”. Utilizzare gli strumenti messi a disposizione dal Servizio in modo appropriato: in qualità di piattaforma tecnica che favorisce le interazioni sociali, abbiamo sviluppato funzionalità tecniche destinate a favorire le interazioni tra i Membri (Messaggi, chat, scambi video, Speedflirt, ecc.).

Utilizzo dei Messaggi privati / chat: il tentativo di truffa, la diffusione di messaggi commerciali o pubblicitari, il phishing comporteranno l’immediata chiusura definitiva dell’account membro. Il parassitismo commerciale è severamente vietato sui profili o nei messaggi e nelle chat private.

Utilizzo degli Speedflirt: per sdrammatizzare l’avvio del contatto tra i Membri, abbiamo ideato questa funzionalità che consente di suggerire ai Membri in cerca di ispirazione istantanea, proposte di messaggi per presentarsi e interagire rapidamente, sul modello di uno “Speed dating digitale”. In ogni caso i messaggi sono facoltativi e non obbligatori: il Membro può inviare il messaggio che preferisce. Le funzionalità e le interazioni sul servizio (Speedflirt, swipe, ecc.) sono limitate quotidianamente in base alla formula di abbonamento scelta. La comparsa di una finestra che propone di fare l’upgrade dell’abbonamento in corso indica che si è raggiunto il proprio limite disponibile. In tal caso, il contatore viene azzerato ogni giorno a mezzanotte ora locale.

Per la propria sicurezza, il Membro deve scegliere con cura le informazioni che pubblica nel proprio profilo e, più in generale, in ogni luogo in cui il servizio glielo consente.

I commenti sono liberi a condizione di rispettare le regole elementari di buona educazione e sono soggetti a moderazione. Al fine di preservare il dialogo e il rispetto delle persone, il moderatore potrà eliminare, dopo un avvertimento preliminare quando possibile, qualsiasi discorso che ricada sotto la legge e le disposizioni seguenti.

Il Membro non può utilizzare il nostro servizio:

• Se non ne accetta le condizioni generali di utilizzo;
• Se è minorenne. Questo servizio è riservato esclusivamente alle persone maggiorenni;
• Per comunicare i propri recapiti personali a qualsiasi altro membro tramite la messaggistica, tramite la chat webcam;
• Per finalità professionali, pubblicitarie, promozionali o commerciali;
• Per arrecare pregiudizio a chiunque e in qualsiasi modo diffondendo messaggi o contenuti non conformi alle leggi e ai regolamenti in vigore, al buon costume, ai diritti di terzi, che urtino la sensibilità dei minori o costituiscano un turbamento dell’ordine pubblico;
• Per fornire contenuti contrari alle disposizioni della carta editoriale del nostro servizio e al buon costume. Qualsiasi contenuto trasgressivo sarà sistematicamente ed senza preavviso eliminato;
• Per diffondere qualsiasi contenuto offensivo, invettive personali, insulti, denigrazioni, minacce, incitamento all’odio, alla violenza, al suicidio, al terrorismo, molestie o minacce nei confronti di un altro Utente o di un terzo;
• Per diffondere contenuti a carattere diffamatorio, o che ledano altri in ragione della loro origine, religione, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità, ambiente sociale;
• Per diffondere contenuti destinati a danneggiare il servizio (virus, spam, worm, software, ecc.);
• Per diffondere link ipertestuali verso siti che non rispettino le leggi vigenti nel proprio paese, a carattere illegale e contrari al buon costume;
• Per diffondere link ipertestuali verso siti Internet non facenti parte dei siti gestiti dalla società, qualunque sia l’argomento trattato;

Possono inoltre essere eliminati:

• I commenti e i contributi fuori tema, superflui o ridondanti (spam), senza particolare valore aggiunto per gli scambi,
• Qualsiasi discorso che inciti a un consumo eccessivo o inappropriato di alcol, o che faccia l’apologia dell’ubriachezza.
• I commenti e i messaggi a fini commerciali o pubblicitari,
• I link che rimandano a siti esterni il cui contenuto sia suscettibile di essere contrario alle leggi e ai regolamenti in vigore,
• Le conversazioni private sulla pagina, gli scambi di recapiti privati e le domande personali,
• I commenti che ledono il diritto all’immagine, il diritto al rispetto della vita privata, i diritti d’autore o i diritti connessi,
• I commenti che ledono la protezione dei dati personali di un terzo.

10.4 Sicurezza

È vietato al Membro accedere o mantenersi fraudolentemente, in tutto o in parte, sul Sito Internet. Si impegna a non utilizzare un metodo di accesso diverso dall’interfaccia e dalle istruzioni messe a disposizione dalle società GDM e/o dalle sue società affiliate.

In caso di scoperta di un tale metodo o se il Membro entra, senza averne diritto, per inavvertenza, in uno spazio riservato, si impegna a informarne senza indugio GDM e/o le sue società affiliate al seguente indirizzo: customer@mainpay.net affinché queste possano adottare le misure necessarie.

È vietato al Membro eliminare o modificare dati contenuti sul Sito Internet o introdurvi fraudolentemente dati, o anche alterare il funzionamento del Sito Internet. In particolare, deve evitare di introdurre virus, codici malevoli o qualsiasi altra tecnologia dannosa per il Sito Internet o per i Servizi ivi proposti.

Il Membro si impegna a non effettuare alcuna operazione volta a saturare una pagina, operazioni di rimbalzo o qualsiasi operazione che abbia come conseguenza di ostacolare o falsare il funzionamento del Sito Internet.

Qualsiasi accesso volontario a uno spazio vietato sarà considerato un accesso fraudolento ai sensi delle disposizioni legali e regolamentari in vigore. Il Membro si impegna a considerare che tutti i dati di cui sia venuto a conoscenza in occasione di tale accesso allo spazio non autorizzato sono dati riservati, e si impegna di conseguenza a non divulgarli.

Il Membro adotta tutte le misure necessarie a garantire la propria sicurezza, in particolare la gestione delle proprie credenziali e codici di accesso, che conserva in modo riservato.

10.5 Scambi con Profili IA

Il Membro può scambiare messaggi con i Profili IA tramite messaggistica, in condizioni simili agli scambi tra Membri, in particolare tramite l’invio di messaggi e, se del caso, di contenuti foto/video, fatte salve le limitazioni applicabili in base all’Abbonamento. Il Membro si impegna in particolare a non:

• richiedere contenuti o scenari manifestamente illegali, violenti, umilianti, che ledano la dignità umana, o che coinvolgano minori (reali o simulati);
• richiedere Contenuti a carattere pornografico illegale, o volti a ottenere servizi sessuali a pagamento;
• tentare di aggirare i sistemi di moderazione o di sfruttamento tecnico dei Profili IA;
• richiedere la divulgazione di dati personali, credenziali, o tentare qualsiasi manipolazione (ingegneria sociale).

Il Membro riconosce che le interazioni con i Profili IA possono essere automaticamente limitate, sospese o interrotte, in particolare qualora venga rilevato un comportamento abusivo.

11. Assistenza tecnica

Le società GDM e/o le sue società affiliate mettono a disposizione dei Membri un servizio clienti in grado di fornire tutte le informazioni necessarie per l’utilizzo del Sito Internet e dei Servizi.

GDM e/o le sue società affiliate fanno del loro meglio per fornire Servizi accessibili a tutti i Membri nelle migliori condizioni.

Le società GDM e/o le sue società affiliate non possono garantire una compatibilità tecnica assoluta delle funzionalità e dei Servizi che propongono, poiché il loro corretto funzionamento è soggetto alla compatibilità software e hardware delle apparecchiature informatiche utilizzate dai Membri.

L’utilizzo di un’applicazione mobile dedicata all’utilizzo dei Servizi richiede che il Membro disponga preventivamente di un dispositivo di comunicazione elettronica compatibile, nonché di una connessione Internet mobile. Prima di qualsiasi download dell’applicazione mobile, si consiglia al Membro di fare riferimento alle condizioni d’utilizzo della piattaforma di download dell’applicazione per prendere visione della configurazione hardware necessaria.

Nell’ipotesi in cui un Membro incontri difficoltà nell’accedere e/o utilizzare uno dei Servizi proposti dal Sito Internet, gli viene offerta in qualsiasi momento la possibilità di contattare il servizio clienti tramite il modulo online accessibile sul Sito Internet attraverso il menu “aiuto”.

12. Proprietà intellettuale

12.1 Elementi dei Servizi

Le presenti CGUV non comportano la cessione, a beneficio dei Membri, dei diritti di proprietà intellettuale sugli elementi appartenenti a GDM e/o alle sue società affiliate. Il contenuto del Sito Internet, le denominazioni dei Servizi, i marchi, i disegni, i modelli, le immagini, i testi, le foto, i loghi, le grafiche, i suoni, i video, i nomi di dominio, o qualsiasi altra informazione o supporto presentato da GDM e/o dalle sue società affiliate sul Sito Internet, senza che questo elenco sia esaustivo, sono di proprietà esclusiva di GDM e/o delle sue società affiliate e sono protetti dalle leggi e dai regolamenti nazionali e internazionali applicabili in materia di proprietà intellettuale in vigore.

Qualsiasi riproduzione e/o rappresentazione, totale o parziale, di uno di questi elementi, senza la preventiva autorizzazione espressa di GDM e/o delle sue società affiliate, è vietata e costituirebbe una contraffazione sanzionata dal codice della proprietà intellettuale.

Se i membri iscritti non caricano una fotografia, un’immagine generata tramite intelligenza artificiale basata sulle loro preferenze dichiarate potrà essere attribuita al loro profilo. Accettando le presenti condizioni, i membri acconsentono all’utilizzo di tale immagine generata.

Di conseguenza, il Membro si impegna a non compiere alcun atto o comportamento suscettibile di ledere, direttamente o indirettamente, i diritti di proprietà intellettuale di GDM e/o delle sue società affiliate. Il Membro non può in alcun caso utilizzare, stampare o riformattare il contenuto del Sito Internet per fini diversi da quelli privati o familiari.

Si impegna a non scaricare, riprodurre, trasmettere, vendere, distribuire o sfruttare il contenuto del Sito Internet.

I Profili IA, le loro caratteristiche, avatar, nomi, scenari, messaggi generati, nonché qualsiasi Contenuto IA sono protetti dal diritto della proprietà intellettuale e/o rientrano nei diritti esclusivi della Società e/o dei suoi partner/licenziatari. Qualsiasi estrazione, riproduzione, riutilizzo, diffusione, pubblicazione esterna, rivendita o sfruttamento dei Contenuti IA (comprese le catture di conversazioni e gli elementi di Profilo IA) senza previa autorizzazione scritta della Società è severamente vietata. La Società può utilizzare, a fini di miglioramento dei Servizi, dati statistici e tecnici provenienti dagli scambi con i Profili IA, alle condizioni definite all’articolo 15.

12.2 Elementi di terzi

I diritti di proprietà intellettuale relativi agli elementi del Sito Internet appartenenti a terzi, il cui utilizzo è stato affidato alla Società, quali marchi, disegni, modelli, immagini, testi, foto, loghi, senza che questo elenco sia esaustivo, sono di proprietà esclusiva del loro autore e sono protetti a tale titolo dalle leggi nazionali e internazionali applicabili in materia di proprietà intellettuale in vigore.

Il Membro si impegna a non ledere, direttamente o indirettamente, i diritti di proprietà intellettuale di terzi relativi ai contenuti presenti sul Sito Internet e si impegna a non sfruttare, in alcun modo, i nomi, i marchi, i loghi, i software, le informazioni e tutti i documenti che gli vengono comunicati, in generale, nell’ambito dell’esecuzione delle presenti CGUV.

Il Membro si impegna a rispettare integralmente i diritti di terzi, i cui contenuti sono presenti sul Sito Internet, e si impegna a non suscitare alcuna analogia nella mente del pubblico, a qualsiasi fine.

12.3 Elementi pubblicati online dal Membro

Il Membro concede a GDM e/o alle sue società affiliate una licenza d’uso dei diritti di proprietà intellettuale relativi agli elementi che pubblica online, di cui detiene la proprietà esclusiva e che sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali applicabili in materia di proprietà intellettuale in vigore. Il Membro ha la possibilità di diffondere più ampiamente il proprio profilo contenente la propria fotografia su altri siti partner recandosi nell’area “Il mio account”.

Questa licenza d’uso concessa dal Membro a GDM e/o alle sue società affiliate copre il diritto per GDM e/o le sue società affiliate di riprodurre, rappresentare, adattare, tradurre, digitalizzare, utilizzare ai fini dell’esecuzione dei Servizi o concedere in sublicenza gli elementi riguardanti il Membro sui Servizi, nonché su qualsiasi supporto di comunicazione elettronica nell’ambito dei Servizi (in particolare e-mail, sms, mms, Internet).

Il Membro autorizza GDM e/o le sue società affiliate a modificare gli elementi al fine di rispettare la propria carta grafica o per renderli compatibili con le proprie prestazioni tecniche o con qualsiasi formato di supporto fornito nell’ambito dei Servizi.

La licenza d’uso è concessa dal Membro a GDM e/o alle sue società affiliate per il mondo intero e per la durata dell’accessibilità online di tali elementi dovuta al Membro.

Il Membro si impegna ad adottare tutte le misure necessarie alla protezione di tali diritti nei confronti di terzi e ne garantisce il pacifico godimento a GDM e/o alle sue società affiliate.

13. Responsabilità e garanzia

Nell’ambito della fornitura dei Servizi, GDM e/o le sue società affiliate sono soggette a un’obbligazione di mezzi.

Conformemente alla legislazione in vigore, la responsabilità civile di GDM e/o delle sue società affiliate non può essere chiamata in causa a motivo delle attività o delle informazioni memorizzate su richiesta dei Membri, salvo nell’ipotesi in cui GDM e/o le sue società affiliate siano state debitamente notificate dell’esistenza di un contenuto illecito alle condizioni dell’articolo “notifica di un contenuto illecito” delle presenti CGUV e non abbiano agito prontamente per rimuoverlo.

I Membri riconoscono e accettano che gli elementi da loro forniti, nonché i loro comportamenti o discorsi sul Sito Internet, possano essere oggetto di segnalazione da parte di altri Membri e di un controllo a posteriori da parte di GDM e/o delle sue società affiliate sulla base di criteri oggettivi di valutazione, fatta salva l’applicazione, di conseguenza, dell’articolo “risoluzione” delle presenti CGUV.

Il Membro riconosce e accetta che la divulgazione di informazioni da parte sua sul Sito Internet rientra nella sua esclusiva responsabilità, e rinuncia a qualsiasi azione nei confronti di GDM e/o delle sue società affiliate fondata in particolare sul proprio diritto all’immagine, al proprio onore e alla propria reputazione, all’intimità della propria vita privata, derivante dalla diffusione da parte sua di tali informazioni, salvo colpa debitamente provata dal Membro. Il Membro è l’unico responsabile degli eventuali danni causati dalla divulgazione di tali informazioni.

Il Membro garantisce e tiene indenne GDM e/o le sue società affiliate da qualsiasi azione e condanna che trovi origine in un inadempimento del Membro agli obblighi su di lui gravanti ai sensi di legge o delle presenti CGUV.

Il Membro non potrà ritenere responsabile GDM e/o le sue società affiliate per qualsiasi ritardo nelle informazioni che gli verranno trasmesse. La responsabilità di GDM e/o delle sue società affiliate non potrà essere invocata in caso di uso fraudolento o abusivo, o dovuto a una divulgazione volontaria o involontaria a chiunque dell’identificativo e/o della password di accesso all’account del Membro.

Le società GDM e/o le sue società affiliate non possono essere ritenute responsabili della violazione delle presenti CGUV da parte di un Membro, né dei suoi comportamenti sul Sito Internet, che costituiscano o meno una colpa.

Gli scambi tra Membri, i profili, le descrizioni e altri annunci si inseriscono in un obiettivo di intrattenimento e comunicazione. GDM e/o le sue società affiliate forniscono unicamente una piattaforma tecnica e non possono garantire che gli scambi tra i Membri si traducano effettivamente in incontri. Inoltre, GDM e/o le sue società affiliate non possono in alcun modo essere responsabili né degli incontri sul Sito Internet o al di fuori di esso, né della corrispondenza tra le informazioni comunicate sul Sito Internet e la realtà.

Le società GDM e/o le sue società affiliate si adoperano per garantire l’affidabilità delle informazioni e dei dati dei profili dei Membri, in particolare assicurando un controllo del rispetto delle presenti CGUV e delle informazioni fornite al momento della creazione di un Account. Tuttavia, ogni Membro ha la possibilità di modificare successivamente alcune informazioni del proprio profilo. Le società GDM e/o le sue società affiliate non possono garantire la veridicità delle informazioni fornite dai Membri, né garantire i Membri contro un’usurpazione d’identità.

GDM e/o le sue società affiliate forniscono Servizi Aggiuntivi che consentono di migliorare le funzionalità di comunicazione e di promuovere la visibilità del profilo di un Membro sul Sito Internet. Tuttavia, tali Servizi sono forniti nei limiti degli stessi Servizi sottoscritti dagli altri Membri: in caso di molteplicità di richieste dei Membri per un determinato Servizio o per ragioni tecniche legate alla corretta gestione del funzionamento del Sito Internet, il Membro riconosce che GDM e/o le sue società affiliate non possono garantire una durata illimitata per la promozione della visibilità del profilo del Membro, né l’effettività e la disponibilità senza interruzioni del Servizio Aggiuntivo a cui il Membro si è abbonato.

Siti Internet di partner possono essere accessibili agli utenti tramite link ipertestuali quali banner pubblicitari. Le società GDM e/o le sue società affiliate non possono essere ritenute responsabili dei dati e delle informazioni diffuse dai loro eventuali partner commerciali.

Il Membro riconosce che i contenuti e le risposte provenienti dai Profili IA sono generati automaticamente e possono contenere errori, approssimazioni, contenuti inadeguati o non pertinenti. La Società non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze dirette o indirette derivanti:

• dalla fiducia riposta dal Membro in un Contenuto IA;
• da eventuali interpretazioni del Membro;
• da eventuali danni derivanti da scambi con un Profilo IA, avendo tali scambi una finalità di intrattenimento.

14. Notifica di un contenuto illecito

GDM e/o le sue società affiliate si impegnano a reagire quando venga loro notificato un contenuto, un comportamento o un utilizzo illecito o non conforme alle CGUV, conformemente al presente articolo, o segnalato tramite il link “abuso” presente sul profilo di ciascun Membro iscritto.

In tal caso, GDM e/o le sue società affiliate adotteranno le misure che riterranno più adeguate alla situazione.

GDM e/o le sue società affiliate si riservano il diritto di eliminare qualsiasi contenuto non conforme alle presenti CGUV, dopo averne informato, se le condizioni lo consentono, il Membro interessato.

GDM e/o le sue società affiliate contrastano inoltre attivamente l’eventuale creazione di falsi profili e intraprendono numerose azioni per porvi rimedio.

Qualsiasi notifica di contenuti illeciti presso GDM e/o le sue società affiliate deve obbligatoriamente indicare le seguenti informazioni:

• La data della notifica;
• Se il notificante è una persona fisica: cognome, nome, professione, domicilio, nazionalità, data e luogo di nascita; se il richiedente è una persona giuridica: la sua forma, denominazione, sede legale e l’organo che la rappresenta legalmente;
• Il cognome, il nome e il domicilio del destinatario o, se si tratta di una persona giuridica, la sua denominazione e la sua sede legale;
• La descrizione dei fatti contestati e la loro precisa localizzazione (con copia dell’indirizzo url preciso del contenuto);
• I motivi per cui il contenuto deve essere rimosso, comprensivi delle disposizioni legali e delle giustificazioni di fatto;
• La copia della corrispondenza inviata all’autore o all’editore delle informazioni o attività contestate, che ne richieda l’interruzione, la rimozione o la modifica, oppure la giustificazione del fatto che l’autore o l’editore non abbia potuto essere contattato.

Il Membro notifica tale contenuto rispettando le informazioni di cui al presente articolo, inviando un’e-mail al seguente indirizzo: customer@mainpay.net oppure per posta al seguente indirizzo:

Società Global Digital Média SA / Servizio clienti
Case postale 3230, 1211 Ginevra 3 - Svizzera

Si ricorda che il fatto, per qualsiasi persona, di presentare un contenuto o un’attività come illecita al fine di ottenerne la rimozione o di farne cessare la diffusione, pur sapendo che tale informazione è inesatta, è punito con una pena di un anno di reclusione e 15.000 euro di ammenda.

15. Dati personali

I dati personali suscettibili di essere raccolti nel corso dell’iscrizione al Sito Internet sono destinati a GDM e/o alle sue società affiliate, titolari del trattamento:

• Email: la finalità del trattamento di questo dato obbligatorio per l’iscrizione dell’utente consente di inviare comunicazioni elettroniche al Membro,
• Data di nascita: la finalità del trattamento consente di far figurare l’età del Membro sul proprio profilo,
• Genere: la finalità del trattamento consente di creare un account conforme al genere dell’utente,
• Orientamento sessuale: la finalità del trattamento consente di creare un account conforme alla ricerca dell’utente,
• Fotografie: l’utente ha la possibilità di caricare fotografie per alimentare il proprio profilo. Per impostazione predefinita, cinque fotografie vengono automaticamente caricate. Il Membro è libero di sostituire tali fotografie con altre. La finalità del trattamento consente al Membro di alimentare più facilmente il proprio profilo.

Questa raccolta consente la creazione di un Account da parte del Membro, prerequisito per l’utilizzo del Sito Internet e l’eventuale sottoscrizione di un Abbonamento. Qualora l’utente rifiuti di fornire tali informazioni, non potrà utilizzare il Sito Internet né sottoscrivere un Abbonamento.

I dati raccolti sono destinati esclusivamente a un uso interno, proprio di GDM e/o delle sue società affiliate; possono accedervi le persone che agiscono sotto la loro autorità e secondo le loro istruzioni.

In via eccezionale, i dati bancari vengono comunicati a fornitori di servizi incaricati della gestione e del recupero dei Servizi e degli Abbonamenti. Il Membro acconsente espressamente a che i suddetti dati bancari siano comunicati a tali fornitori di servizi, esclusivamente per la finalità sopra indicata.

Altra eccezione: i dati personali raccolti durante l’iscrizione al Sito Internet possono essere comunicati a partner commerciali unicamente previo consenso espresso del Membro o dell’Abbonato, al fine di agevolare la sua iscrizione a Servizi aggiuntivi. Tali dati sono conservati solo per il periodo strettamente necessario alla finalità del trattamento, e comunque per un massimo di due anni a decorrere dall’ultima visita del Membro sul Sito Internet. L’abbonato potrà inoltre essere visibile e interagire con Membri di altre piattaforme, qualora ne manifesti il desiderio. Tali dati possono essere comunicati da GDM e/o dalle sue società affiliate al fine di fornire Servizi di qualità. Il Membro acconsente espressamente a tale comunicazione. Sono destinati a proporre ai Membri incontri in linea con la loro personalità. Ad eccezione dell’indirizzo e-mail del Membro, che è un dato obbligatorio per l’iscrizione, il Membro non è in alcun modo tenuto a fornire altri dati personali, senza che ciò comporti effetti sul contratto.

I dati personali possono essere trasferiti ai seguenti partner commerciali: DNX Network Sarl, X CASH, Wellhello, Proximeety, Flirt Revenue. Il Membro ha la possibilità di revocare la propria autorizzazione al trasferimento tramite l’apposita sezione del proprio account, accessibile dal menu “Il mio Account”, “Le mie Impostazioni”. È severamente vietato recuperare, utilizzare o trasmettere a Terzi i dati personali presenti sul Sito Internet, indipendentemente dall’uso previsto. È inoltre severamente vietato contattare in qualsiasi modo o inviare “posta indesiderata”, “spam” o mailing ai Membri o agli Abbonati attuali o passati del Sito Internet.

Conformemente alle leggi e ai regolamenti in vigore, il Membro dispone di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione dei dati personali che lo riguardano. Il Membro dispone altresì di un diritto di opposizione, per motivi legittimi, al trattamento dei propri dati personali. Il Membro dispone inoltre di un diritto di revoca del consenso per i trattamenti basati esclusivamente sul suo consenso. Inoltre, il Membro ha il diritto di comunicare al titolare del trattamento, GDM e/o le sue società affiliate, le proprie direttive riguardo alla sorte dei propri dati dopo la morte.

Infine, il Membro ha la possibilità di richiedere che i propri dati siano esportati verso un terzo, qualora abbia acconsentito alla raccolta di tali dati o qualora essi siano stati raccolti nell’ambito dell’esecuzione di un contratto. L’insieme di questi diritti può essere esercitato presso Global Digital Média SA, Case postale 3230, 1211 Ginevra 3 - Svizzera, tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, corredata di un documento di identità.

Global Digital Média SA dispone di un termine di risposta di due (2) mesi dalla ricezione di tale lettera. Il Membro ha inoltre la possibilità di presentare un reclamo presso un’autorità di protezione dei dati. Qualora il Membro abbia motivo di ritenere che i propri dati personali siano stati utilizzati impropriamente, deve avvisarne senza indugio la società Global Digital Média SA.

Nell’ambito dell’utilizzo dei Servizi e in particolare delle funzionalità di messaggistica e dei Profili IA, alcuni dati di interazione possono essere trattati a fini di (i) esecuzione del servizio, (ii) sicurezza, prevenzione delle frodi, (iii) moderazione, e (iv) miglioramento delle funzionalità (in particolare la pertinenza conversazionale). Tali trattamenti possono includere l’analisi automatizzata di messaggi e contenuti scambiati, nel rispetto delle leggi applicabili e della Politica sulla privacy.

16. Tracciabilità

Affinché i Servizi siano facilmente accessibili e personalizzati, GDM e/o le sue società affiliate conservano la cronologia delle connessioni del Membro sul Sito Internet e monitorano la navigazione dei Membri sul Sito Internet tramite cookie, nel rispetto delle leggi e dei regolamenti in vigore.

GDM e/o le sue società affiliate conservano una copia dei dati e dei contenuti che consentono di identificare qualsiasi persona che abbia contribuito alla creazione e/o alla pubblicazione online di un contenuto a carattere diffamatorio o ingiurioso, anche quando tali contenuti vengano eliminati dal Membro, e ciò per un periodo di un (1) anno dalla prima pubblicazione di detti contenuti.

17. Disiscrizione dal Sito Internet e Risoluzione di un Abbonamento

17.1 Disiscrizione dal Sito Internet

L’Account di un Membro può essere disattivato automaticamente in caso di prolungata inattività del Membro titolare dell’Account. In tal caso, GDM e/o le sue società affiliate elimineranno tutti i dati collegati all’Account inattivo trascorso un termine di due (2) anni dall’ultima connessione all’Account. Il Membro può porre fine alla propria iscrizione al Sito Internet eliminando il proprio Account in qualsiasi momento, in particolare tramite l’apposita sezione nel menu “le mie impostazioni > abbonamento” o con qualsiasi altro mezzo che gli venga indicato in tale menu. Tale richiesta si considererà effettuata il giorno lavorativo successivo alla ricezione, da parte del servizio, della richiesta di disiscrizione dell’Account interessato. Tale richiesta non comporta alcun rimborso del periodo di Abbonamento restante da trascorrere. Un Abbonato può procedere alla propria disiscrizione dal Sito Internet solo dopo aver preventivamente proceduto alla propria disattivazione dell’abbonamento.

17.2 Durata dell’Abbonamento

Gli Abbonamenti sono sottoscritti per la durata scelta dall’Abbonato al momento della sottoscrizione.

In caso di pagamento tramite bonifico, l’Abbonamento non sarà rinnovato alla sua scadenza.

In caso di pagamento tramite carta bancaria, l’Abbonamento sarà automaticamente rinnovato, alla sua scadenza, per periodi successivi equivalenti a quelli inizialmente scelti dal Membro, salvo risoluzione notificata da quest’ultimo alle condizioni indicate all’articolo 17.3. L’Abbonamento rinnovato sarà fatturato al Membro sulla base tariffaria e sulla periodicità dell’Abbonamento inizialmente sottoscritto dal Membro.

17.3 Risoluzione di un Abbonamento

La risoluzione può essere effettuata utilizzando la funzione “Metti fine ai miei vantaggi premium” sull’Account accessibile dal menu “Il mio Account”.

Salvo indicazione contraria al momento della sottoscrizione, il rinnovo automatico di un Abbonamento può essere interrotto tra 2 giorni dopo l’acquisto e almeno 2 giorni prima della data di rinnovo.

L’offerta di prova di una settimana è un’offerta sull’abbonamento di due settimane, i cui primi 7 giorni beneficiano di una tariffa ridotta per consentire ai Membri di scoprire il Sito. Alcune funzionalità restano tuttavia limitate. Questo abbonamento viene rinnovato automaticamente per la stessa durata (14 giorni), salvo annullamento da parte dell’utente, senza spese. Se si sceglie di annullare l’offerta entro i termini previsti, l’accesso viene eliminato non appena la richiesta viene registrata.

L’abbonamento di 2 settimane si rinnova per una durata identica salvo annullamento da parte dell’utente. Nel caso in cui l’annullamento venga effettuato oltre la prima settimana, sarà comunque preso in considerazione, ma avrà effetto solo alla fine del periodo di rinnovo successivo. Ciò significa che sarà possibile continuare a utilizzare il servizio fino alla data di fine prevista. Verrà comunicata una conferma su supporto durevole.

L’abbonamento mensile si rinnova automaticamente ogni mese alla data anniversaria della sottoscrizione.

La risoluzione di un abbonamento comporta l’applicazione di spese amministrative e di gestione pari a 19,74 euro.

Inoltre, il Membro riceverà una conferma via e-mail della propria decisione di non rinnovare l’Abbonamento.

17.4 Sospensione e risoluzione per colpa

17.4.1. Sospensione

Indipendentemente dalle modalità di pagamento, in caso di inadempimento agli obblighi delle presenti CGUV da parte del Membro, GDM e/o le sue società affiliate si riservano il diritto, senza indennizzo, trascorsi otto (8) giorni di calendario dalla ricezione da parte del Membro di un’e-mail che gli richieda di conformarsi alle presenti CGUV, di sospendere l’accesso al proprio Account e agli eventuali Servizi del proprio Abbonamento fino a quando la causa della sospensione non sia venuta meno.

Tale sospensione può essere attuata, ad esempio, quando:

• Il Membro compila il proprio profilo in modo non conforme alle presenti CGUV;
• Il Membro pubblica una fotografia non conforme;
• Il Membro si comporta in modo da disturbare la tranquillità di uno o più altri membri.

In ogni caso, il Membro sarà informato via e-mail della sospensione del proprio Account e del proprio Abbonamento.

17.4.2. Risoluzione da parte di GDM e/o delle sue società affiliate

In caso di inadempimento grave e ripetuto agli obblighi delle presenti CGUV da parte del Membro, GDM e/o le sue società affiliate si riservano il diritto, senza indennizzo, trascorsi quindici (15) giorni di calendario dalla ricezione da parte del Membro di un’e-mail che gli richieda di conformarsi alle presenti CGUV, rimasta senza esito, di porre fine all’iscrizione al Sito Internet, di chiudere il proprio Account e di risolvere l’Abbonamento del Membro, fatta salva qualsiasi azione di diritto comune che possa essergli riconosciuta.

In caso di rigetto bancario del mezzo di pagamento utilizzato dal Membro, GDM e/o le sue società affiliate si riservano il diritto, trascorsi otto (8) giorni di calendario dalla ricezione da parte dell’Abbonato di un’e-mail che gli richieda di saldare le somme dovute con un nuovo mezzo di pagamento, rimasta senza esito, di porre fine all’iscrizione al Sito Internet, di chiudere il proprio Account e di risolvere l’Abbonamento, fatta salva qualsiasi azione di diritto comune che possa essergli riconosciuta.

Il Membro sarà informato via e-mail della chiusura del proprio Account e della risoluzione dell’Abbonamento.

17.4.3. Risoluzione da parte dell’Abbonato

In caso di indisponibilità dei Servizi, al di fuori dei casi di forza maggiore previsti all’articolo 18 delle CGUV, per un periodo superiore a sette giorni, l’Abbonato potrà risolvere l’Abbonamento inviando una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, corredata di un estratto conto bancario, al seguente indirizzo: Società Global Digital Média SA / Servizio clienti, Case postale 3230, 1211 Ginevra 3 - Svizzera.

GDM e/o le sue società affiliate si impegnano a rimborsare l’Abbonato in proporzione alla durata del proprio Abbonamento entro un termine che può variare, in base alla banca dell’Abbonato, da due (2) a dieci (10) giorni di calendario, a decorrere dalla ricezione della lettera raccomandata corredata dell’estratto conto bancario.

18. Forza maggiore

Le Parti non potranno essere ritenute responsabili se la mancata esecuzione o il ritardo nell’esecuzione di uno qualsiasi dei loro obblighi, come descritti nelle presenti CGUV, deriva da un caso di forza maggiore, ai sensi della legislazione nazionale in vigore.

La Parte che constata l’evento dovrà informare senza indugio l’altra Parte della propria impossibilità di eseguire i propri obblighi a causa di un caso di forza maggiore. La sospensione degli obblighi non potrà in alcun caso essere causa di responsabilità per mancata esecuzione dell’obbligo in questione, né comportare il versamento di danni e interessi o penali di ritardo.

In un primo momento, i casi di forza maggiore sospenderanno l’esecuzione delle presenti CGUV e dell’Abbonamento in corso.

Di conseguenza, non appena venga meno la causa della sospensione dei rispettivi obblighi reciproci, le Parti riprenderanno il prima possibile la normale esecuzione dei propri obblighi contrattuali. A tal fine, la parte impedita avviserà l’altra della ripresa del proprio obbligo con il mezzo di propria scelta.

Se l’impedimento supera i due (2) mesi, le presenti CGUV e l’Abbonamento in corso saranno risolti automaticamente.

19. Buona fede

Le Parti convengono di eseguire i propri obblighi con perfetta buona fede.

20. Sincerità

Le Parti dichiarano sinceri i presenti impegni.

A tale titolo, dichiarano di non disporre di alcun elemento a propria conoscenza che, se fosse stato comunicato, avrebbe modificato il consenso dell’altra Parte.

21. Titoli

I titoli delle clausole delle CGUV sono inclusi a titolo puramente informativo e non devono in alcun modo influire sul significato o sull’interpretazione di tali CGUV. Nel caso in cui il titolo di una clausola comprometta la comprensione della clausola stessa, non se ne terrà conto.

22. Nullità

Se una o più disposizioni delle presenti sono ritenute non valide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione passata in giudicato di un’autorità giudiziaria competente, le altre disposizioni manterranno tutta la loro forza e la loro portata.

23. Integralità

Le presenti CGUV esprimono la totalità degli obblighi delle Parti.

Nessuna condizione generale o specifica contenuta nei documenti inviati o consegnati dalle parti potrà integrarsi alle presenti CGUV.

24. Convenzione di prova

L’accettazione delle presenti CGUV per via elettronica ha, tra le Parti, lo stesso valore probatorio di un accordo su supporto cartaceo.

I dati registrati nei sistemi informatici del Sito Internet saranno conservati in condizioni ragionevoli di sicurezza e considerati come prove delle comunicazioni intercorse tra le Parti. Salvo prova contraria, tali dati costituiscono la prova di tutte le transazioni avvenute tra GDM e/o le sue società affiliate e il Membro tramite il Sito Internet.

L’archiviazione dei documenti contrattuali viene effettuata su un supporto affidabile e durevole che può essere prodotto come prova.

25. Riservatezza

Le informazioni trasmesse o raccolte dalle società GDM e/o dalle sue società affiliate in occasione dell’utilizzo del Sito Internet sono considerate per loro natura riservate e soggette al segreto professionale e non sono oggetto di alcuna comunicazione esterna, fatte salve le eccezioni legate alle disposizioni delle leggi nazionali e internazionali in vigore. Tale disposizione non ostacola le comunicazioni ordinate per via giudiziaria o amministrativa.

26. Lingua

Le presenti CGUV sono state redatte in lingua francese.

In caso di controversia tra le parti o di divergenze sull’interpretazione di una parola o di una clausola, faranno fede unicamente le versioni redatte in lingua francese.

27. Risoluzione delle controversie

27.1 Legge applicabile

Le presenti CGUV sono disciplinate dalla legge svizzera. Ciò vale sia per le norme sostanziali sia per quelle di forma, indipendentemente dai luoghi di esecuzione degli obblighi sostanziali o accessori.

27.2 Foro competente

Tutte le controversie a cui la creazione di un Account, la sottoscrizione dei Servizi, la loro esecuzione o la loro risoluzione possano dare luogo, e che non abbiano potuto essere risolte tra un Membro e GDM e/o le sue società affiliate, saranno sottoposte ai tribunali competenti secondo le norme di diritto comune.

27.3 Mediazione

Il Membro può inoltre presentare i propri eventuali reclami sulla piattaforma di risoluzione delle controversie messa online dalla Commissione Europea al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La Commissione Europea trasmetterà il reclamo del Membro ai mediatori nazionali competenti notificati.

28. Informazioni precontrattuali

Il Membro riconosce di aver ricevuto comunicazione, prima della creazione di un Account e della sottoscrizione di un Abbonamento, in modo leggibile e comprensibile, delle presenti CGUV e in particolare delle seguenti informazioni:

• le caratteristiche essenziali degli Abbonamenti;
• il prezzo degli Abbonamenti;
• le informazioni relative all’identità di GDM e/o delle sue società affiliate, ai loro recapiti postali, telefonici ed elettronici.

29. Note legali

Il Sito Internet è pubblicato dalla Società Global Digital Media, SA, con capitale di 100.000 Fr., iscritta al Registro di Commercio e delle Società di Ginevra con il numero RCS B CHE-373 082 366, con sede legale in Case postale 3230, 1211 Ginevra 3 - Svizzera.