Condiciones generales de uso

1. Preámbulo

El sitio web objeto de las presentes condiciones generales de venta y de utilización (en adelante, el “Sitio Web”) es explotado por GDM y/o sus sociedades filiales (en adelante, “Global Digital Média SA”), que han desarrollado, a partir del Sitio Web, una red social que permite a sus miembros, tras la creación de una cuenta en el Sitio, interactuar entre ellos (en adelante, los “Servicios”).

GDM y/o sus sociedades filiales ponen a disposición de los internautas el Sitio Web, que les permite comunicarse masivamente entre sí mediante mensajería directa multicriterio, y representa una conexión pasiva de publicaciones en línea, difusión de perfiles y otra información con fines de entretenimiento (medios). Los Servicios no son servicios de asesoramiento ni de agencia matrimonial, y GDM y/o sus sociedades filiales no organizan encuentros entre los Miembros. El uso de los Servicios está destinado únicamente a fines personales y privados. Estos Servicios están reservados exclusivamente a los Miembros inscritos en el Sitio Web, con sujeción a las presentes condiciones generales de utilización y de venta de los Servicios (en adelante, las “CGUV”).

En el marco de la evolución de los Servicios, la Sociedad puede proponer funcionalidades que permitan a los Miembros interactuar, en particular mediante “match” y mensajería, con (i) otros Miembros, personas físicas, y/o (ii) perfiles conversacionales basados en tecnologías de inteligencia artificial (en adelante, los “Perfiles IA”). Los Perfiles IA son perfiles digitales animados automáticamente (en particular mediante generación automatizada de mensajes), con fines de entretenimiento, interacción y experiencia de usuario. No corresponden a personas físicas y no pueden considerarse “Miembros” en el sentido de las presentes CGUV. El Miembro es informado, durante el uso de los Servicios, de la naturaleza “Perfil IA” de los perfiles correspondientes mediante una indicación/etiqueta explícita.

2. Requisitos previos

Los Miembros declaran haber obtenido de GDM y/o de sus sociedades filiales toda la información necesaria sobre los Servicios propuestos y se adhieren sin restricción ni reserva a las presentes CGUV. Los Miembros reconocen que el uso del Sitio Web requiere el cumplimiento de todas las prescripciones definidas en las presentes CGUV. Los Miembros pueden beneficiarse de los Servicios que se les proponen en el Sitio Web, sujeto, en su caso, al pago del Abono elegido y al cumplimiento de los siguientes requisitos previos:

• Ser mayor de edad (es decir, tener dieciocho (18) años o más) en el momento de la inscripción en el Sitio Web;
• Disponer de la capacidad jurídica necesaria para comprometerse en virtud de las presentes CGUV;
• Disponer de un equipo informático adecuado para acceder al Sitio Web;
• Disponer de una dirección de correo electrónico válida.

3. Definiciones

Los términos definidos a continuación tendrán entre las Partes el siguiente significado:

• “Abono”: un paquete de pago que da acceso a los Servicios propuestos en el Abono, durante un período limitado especificado en el Abono suscrito por un Miembro.
• “Miembro”: toda persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agrícola, que haya finalizado el proceso de inscripción en el Sitio Web.
• “Abonado”: Miembro que haya suscrito uno o varios de los Abonos propuestos por GDM y/o sus sociedades filiales.
• “Cuenta”: espacio del Sitio Web reservado a los Miembros y Abonados.
• “Servicios”: conjunto de servicios propuestos por GDM y/o sus sociedades filiales, accesibles a los Miembros y Abonados a través del Sitio Web. Existen dos (2) tipos de Servicios: los Servicios Básicos y los Servicios Adicionales. Los Miembros y Abonados correspondientes son informados de sus características esenciales antes de la suscripción de un Abono.
• “Perfil IA”: perfil digital creado y/o explotado por la Sociedad, basado en tecnologías de inteligencia artificial, que permite simular una interacción conversacional e intercambios en la plataforma.
• “Contenido IA”: todo contenido (en particular mensaje, imagen, avatar) generado automáticamente o con asistencia de inteligencia artificial.

4. Objeto y ámbito de aplicación

El presente documento tiene por objeto definir las condiciones generales de utilización y de venta de los Servicios propuestos por GDM y/o sus sociedades filiales a sus Miembros.

Las presentes CGUV se celebran entre las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales y toda persona que haya adquirido la condición de Miembro. Se aplican a la creación de una Cuenta en el Sitio Web por parte de un Miembro y a toda suscripción de un Abono por parte de un Miembro ante la Sociedad GDM y/o sus sociedades filiales. El Miembro está obligado a tomar conocimiento de las CGUV antes de la creación de una Cuenta y de la suscripción de cualquier Abono. La elección y la compra de un Abono son de la exclusiva responsabilidad del Miembro.

El Miembro declara haber tomado conocimiento de las presentes CGUV y haberlas aceptado marcando la casilla prevista a tal efecto antes de la creación de una Cuenta y/o la suscripción en línea de un Abono. Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema informático de las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales constituyen la prueba de todas las transacciones concluidas con el Abonado a través del Sitio Web. La validación de la suscripción de un Abono por parte del Abonado equivale a la aceptación sin restricción ni reserva de las presentes CGUV. Dado que estas CGUV pueden ser objeto de modificaciones posteriores, la versión aplicable a la creación de una Cuenta o a la compra de un Abono por parte del Miembro es la que esté en vigor en el Sitio Web en la fecha de creación de la Cuenta o de suscripción del Abono.

5. Oponibilidad

Las presentes CGUV son oponibles al Miembro desde su aceptación por parte de este, antes de la creación de una Cuenta y de la suscripción de un Abono. Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales se reservan el derecho de realizar en las presentes CGUV todas las modificaciones que consideren necesarias y útiles. Harán todo lo posible por informar a los Miembros de la existencia y entrada en vigor de nuevas CGUV. Tras la entrada en vigor de nuevas CGUV, y en cualquier caso, el Miembro puede renunciar a utilizar los Servicios, pero seguirá siendo responsable de cualquier uso anterior.

Los Miembros pueden acceder a las CGUV archivadas solicitándolo por correo electrónico a la siguiente dirección: customer@mainpay.net.

6. Inscripción en el Sitio Web y apertura de una Cuenta

6.1 Inscripción en el Sitio Web

6.1.1 Inscripción a través del Sitio Web

La posibilidad de suscribir un Abono está reservada exclusivamente a los Miembros.

Para crear una Cuenta y convertirse en Miembro, el internauta debe inscribirse previamente completando el formulario accesible en línea en el Sitio Web.

El procedimiento de inscripción a través del formulario de inscripción en línea del Sitio Web comprende las siguientes etapas:

Etapa 1: el internauta completa el formulario de inscripción en línea en el Sitio Web rellenando los campos necesarios, algunos de los cuales tienen carácter obligatorio. Determinada información solicitada constituye el perfil del internauta y será accesible para los demás Miembros del Servicio: debe ser exacta y actualizarse regularmente.

Etapa 2: el internauta toma conocimiento de las CGUV y las acepta marcando la casilla prevista a tal efecto; si no las acepta, debe interrumpir el procedimiento de inscripción y abandonar inmediatamente el Sitio Web.

Etapa 3: una vez completado correctamente su perfil, el internauta valida el formulario de inscripción y recibe un correo electrónico de confirmación de su inscripción en la dirección electrónica proporcionada.

El procedimiento de inscripción con su cuenta de Google: un botón le invita a conectarse a su cuenta de Google para inscribirse. Al conectarse de esta forma, usted acepta compartir el nombre, la dirección de correo electrónico y la foto de perfil de su cuenta de Google con el tercero. Esta funcionalidad le permite conectarse e inscribirse fácilmente en nuestro sitio, beneficiándose al mismo tiempo de la seguridad y fiabilidad de su cuenta de Google. Así, ya no depende de contraseñas, lo que reduce los riesgos de seguridad asociados a ellas. Esta funcionalidad utiliza un código transmitido de forma segura, basado en su cuenta de Google. Permite al Sitio autenticarle y crear una cuenta en función de la información que comparte desde su cuenta de Google.

Una vez efectuada la confirmación de la inscripción por parte del internauta, este se convierte en Miembro del Servicio, sin perjuicio del artículo 7.2 siguiente.

En el marco del uso de los servicios, se propone a los Miembros la tecnología First Step. Esta tecnología utiliza un algoritmo cuya funcionalidad permite poner en relación a los Miembros según sus afinidades.

6.1.2 Inscripción a través de una aplicación móvil

Las plataformas de compra de aplicaciones móviles para teléfonos móviles, tabletas digitales o cualquier otro dispositivo de comunicación digital conectado a la red Internet permiten la descarga de una aplicación dedicada al uso del Sitio Web y/o de los Servicios del Sitio Web. El Miembro que desee utilizarla debe, por tanto, disponer de una conexión a Internet móvil.

Esta aplicación ofrece al internauta la posibilidad de crear una Cuenta y convertirse en Miembro, por ejemplo, desde un teléfono móvil. También permite suscribir Abonos.

La compra y el uso de los Abonos, incluidos los suscritos desde una aplicación móvil, están sujetos a las presentes CGUV.

6.2 Puesta en espera de los perfiles

Una vez inscrito, el perfil del Miembro se muestra como “en espera”: durante este período, de duración variable, el perfil del Miembro es objeto de verificación por parte de las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales, con el fin de asegurarse de que los datos e información proporcionados por el Miembro cumplen las presentes CGUV. Por último, se ofrece al usuario la posibilidad exclusiva de multiplicar sus interacciones en otros sitios, si ya está inscrito o si desea beneficiarse de más contactos. Previo acuerdo expreso del Miembro, su perfil podrá estar disponible en otros Sitios Web acordes con su búsqueda. En caso de incumplimiento de las CGUV, el Miembro es informado por correo electrónico del rechazo de su perfil y se le propone modificarlo. Si el Miembro no modifica su perfil de conformidad con las CGUV, las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales se reservan el derecho de rechazarlo de forma definitiva. Cualquiera que sea el modo de inscripción elegido, el Miembro garantiza que los datos comunicados en el momento de su inscripción son exactos y conformes a la realidad. En caso de cambio de dichos datos, se compromete a realizar directamente las modificaciones necesarias en su Cuenta.

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales no tienen la obligación ni disponen de los medios técnicos para verificar la identidad de las personas que se inscriben en el Sitio Web y abren una Cuenta.

6.3 Perfiles IA

La Sociedad puede poner a disposición de los Miembros Perfiles IA. Los Perfiles IA pueden proponerse en el recorrido de navegación, de sugerencia de perfiles, de puesta en relación y/o en las funcionalidades de mensajería. El Miembro reconoce y acepta expresamente que:

• un Perfil IA no es una persona física y no es un Miembro;
• los intercambios con un Perfil IA tienen una finalidad de entretenimiento y de experiencia de usuario;
• la Sociedad no garantiza que la información o los contenidos procedentes de los Perfiles IA sean exactos, personalizados, adecuados o estén libres de errores;
• la Sociedad puede hacer evolucionar, suspender, limitar o suprimir en cualquier momento los Perfiles IA, sin que ello dé derecho a ninguna indemnización.

7. Suscripción de un Abono y condiciones financieras

7.1 Condiciones de pago de los Abonos

Para suscribir un Abono, el Miembro debe crear previamente su Cuenta, elegir su Abono y el método de pago.

Por regla general, los Abonos a los Servicios Básicos y a los Servicios Adicionales son de pago, a las tarifas vigentes en el momento de su suscripción. Los precios se expresan en la moneda del país del Miembro. Estas tarifas son fijas y no revisables durante su período de validez. El precio es pagadero al contado en el momento de la suscripción del Abono, mediante tarjeta bancaria o transferencia.

Como excepción, para permitir a los Miembros descubrir las funcionalidades de los Servicios Básicos, se les propone de forma gratuita un acceso a una versión limitada de dichos Servicios. Este acceso gratuito y limitado no permite utilizar todas las funcionalidades del Sitio Web ni conocer a otros Miembros.

Además, las Miembros mujeres que deseen ser puestas en relación con un Miembro hombre se benefician de un acceso a los Servicios Básicos, gratuito y completo, a excepción de los Servicios Adicionales, que siguen siendo de pago. Se precisa que, cuando el acceso a los Servicios sea gratuito, ya sea parcial o totalmente, GDM y/o sus sociedades filiales se reservan el derecho de modificar sus condiciones de acceso.

El Miembro suscribe un Abono por la duración seleccionada por él, al precio mostrado en línea en el momento de la suscripción y según las condiciones de pago propuestas en el Sitio Web y elegidas por el Miembro.

En lo que respecta a los Abonos de tres y seis meses de duración, las condiciones de pago del precio se mensualizan a partir de la segunda renovación.

El acceso a los Servicios del Abono seleccionado es posible a partir de la recepción por parte de GDM y/o sus sociedades filiales del pago del Miembro. El acceso a los Servicios correspondientes al Abono seleccionado es inmediato cuando el pago se efectúa mediante tarjeta bancaria.

GDM y/o sus sociedades filiales se reservan el derecho de proponer ofertas promocionales temporales de Abono a los nuevos Miembros o a los Abonados que lo sean desde hace cierto tiempo. Las condiciones financieras propuestas tienen carácter excepcional y no pueden ser objeto de reclamación alguna por parte de los demás Miembros.

De forma general, la cancelación de las renovaciones de los Abonos puede efectuarse en las condiciones del artículo 17 “resolución” de las presentes CGUV.

• Aplicación móvil / AppStore
  • AppStore: el Miembro puede crear su Cuenta en las condiciones previstas en el artículo 6.1.2. Podrá entonces elegir entre uno de los Abonos propuestos.
  • Android: el Miembro puede crear su Cuenta en las condiciones previstas en el artículo 6.1.2. Podrá entonces elegir entre uno de los Abonos propuestos.

7.2 Abonos

7.2.1 Suscripción a un Abono de Servicios

El Miembro selecciona en el Sitio Web el Abono al que desea suscribirse. Es informado previamente, mediante una interfaz de pedido específica, del precio del Abono y de los diferentes medios de pago a su disposición. El Miembro tiene la posibilidad de verificar el detalle de su pedido, su precio total y de corregir eventuales errores antes de confirmar su aceptación. Esta validación implica la aceptación íntegra de las presentes CGUV.

Los Abonados o los Miembros pueden solicitar uno o varios Abonos complementarios que les den acceso a funcionalidades avanzadas del Sitio Web según las modalidades detalladas en el Sitio.

El proceso de pedido de uno de los Abonos de pago se efectúa en dos (2) etapas confirmativas:

Etapa 1: el Miembro es informado previamente, mediante una interfaz de pedido específica, del precio del Abono y de la posibilidad de utilizar su medio de pago habitual: tiene la posibilidad de validar expresamente o rechazar el pedido, o bien modificar su medio de pago habitual;

Etapa 2: el Miembro es informado, mediante la misma interfaz específica, de que su pedido está confirmado.

La venta de los Abonos solo se considerará definitiva (y el contrato concluido) una vez enviada al Miembro la confirmación de aceptación del pedido por parte de GDM y/o sus sociedades filiales por correo electrónico.

Etapa 3: el Miembro puede optar por favorecer el número de sus interacciones sociales eligiendo ampliar la visibilidad de su perfil en servicios asociados. Esta opción se propone al Miembro tras la validación de las primeras etapas de su inscripción al servicio. La selección de esta opción implica que el Miembro dé su consentimiento expreso para que los datos necesarios para su inscripción en los servicios asociados se compartan con dichos servicios.

7.2.2 Seguimiento del pedido

Al finalizar el proceso de Abono o de suscripción de un nuevo Abono, el Miembro puede acceder en línea, de forma permanente en la interfaz de su Cuenta, al resumen detallado de sus Abonos contratados.

7.2.3 Satisfecho o Reembolsado

La Sociedad pone el máximo cuidado en ofrecer a sus Miembros una experiencia de usuario de calidad. En el supuesto de que, no obstante, el Miembro no haya quedado satisfecho con la experiencia de usuario que se le propone, el Miembro puede solicitar un reembolso del abono inicial suscrito dentro de un plazo de quince (15) días siguientes a la suscripción, siempre que:

• se haya conectado como mínimo en tres (3) días diferentes
• haya enviado como mínimo veinte (20) mensajes
• disponga de una foto de perfil (no generada por IA) validada
• disponga de una descripción validada

7.3 Los BOOST

Los Boost son funcionalidades de pago que permiten a los usuarios destacar su perfil en el feed y en el muro de actualidad de los demás miembros. Esta puesta en valor aumenta la visibilidad y las interacciones con su perfil, ofreciéndole una experiencia enriquecida y aumentando sus posibilidades de coincidencia. Condiciones de uso:

Los Boost están disponibles para su compra desde su cuenta de usuario. Una vez comprados, los Boost se activan inmediatamente y se aplican a su perfil durante la duración o el período especificado en el momento de la compra. La visibilidad y el impacto de los Boost pueden variar en función de la actividad global en la plataforma y del número de Boost utilizados simultáneamente por otros usuarios. Los Boost se consideran consumidos inmediatamente tras su activación. En consecuencia, no son reembolsables ni intercambiables, salvo disposición contraria prevista por la legislación aplicable. Al utilizar un Boost, usted reconoce que la prestación del servicio comienza desde su activación y renuncia expresamente a su derecho de desistimiento, de conformidad con los artículos aplicables de las presentes Condiciones Generales de Servicio. La Sociedad se compromete a proporcionar un servicio conforme a la descripción de los Boost. Sin embargo, no garantiza un número preciso de visualizaciones o de interacciones generadas por su uso.

7.4 Gastos

Todos los costes relativos al acceso, ya sean gastos de equipo, de software o de acceso a Internet, corren exclusivamente a cargo del Miembro.

8. Derecho de desistimiento

El Miembro dispone del derecho de desistir en un plazo de catorce (14) días naturales a partir de la conclusión de la venta, sin tener que alegar motivo alguno y sin que se adeude cantidad alguna. Para desistir, el Miembro enviará el formulario de desistimiento anexo a las presentes CGUV y puesto a su disposición aquí, por correo electrónico a customer@mainpay.net o a la siguiente dirección postal:

Global Digital Média SA / Servicio de Atención al Cliente
Apartado postal 3230, 1211 Ginebra 3 - Suiza

También se tendrá en cuenta un desistimiento formulado por correo electrónico o por carta que recoja el contenido de dicho formulario.

En el supuesto de que un Miembro ejerza su derecho de desistimiento, GDM y/o sus sociedades filiales procederán al reembolso íntegro de las cantidades abonadas en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha en que hayan sido informadas de la decisión del Miembro de desistir.

Excepción al derecho de desistimiento: usted no puede cancelar su pedido si la prestación ha comenzado a petición suya, lo que equivale al reconocimiento de que, por ello, pierde su derecho de desistimiento. La confirmación de su elección se le transmite en soporte duradero.

9. Obligaciones de GDM y/o sus sociedades filiales

9.1 Calidad de los Servicios

GDM y/o sus sociedades filiales se esfuerzan por proporcionar Servicios de calidad. Permiten a los Miembros utilizar los medios de comunicación puestos a su disposición en las mejores condiciones posibles.

Debido a la naturaleza y complejidad de la red Internet, y en particular a sus prestaciones técnicas y a los tiempos de respuesta para consultar, interrogar o transferir los datos, las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales hacen todo lo posible, conforme a las reglas del oficio, para permitir el acceso y el uso de los Servicios.

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales no podrán ser responsables del correcto funcionamiento del equipo informático del Miembro ni de su acceso a Internet.

9.2 Mantenimiento y actualización

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales hacen todo lo posible por proporcionar Servicios eficaces a los Miembros y por mantener los Servicios en condiciones operativas óptimas.

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales se reservan el derecho de cerrar temporalmente el acceso a los Servicios, en particular para realizar una actualización, operaciones de mantenimiento, modificaciones o cambios en los métodos operativos o en los horarios de accesibilidad, sin que esta lista sea limitativa.

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales no son responsables de los daños de cualquier naturaleza que puedan resultar de un mal funcionamiento, de una imposibilidad de acceso o de malas condiciones de uso de los Servicios imputables a un equipo no adecuado, a disfunciones internas del proveedor de acceso del Miembro, a la congestión de la red Internet y por cualquier otra razón externa que tenga el carácter de caso de fuerza mayor.

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales se reservan el derecho de completar o mejorar, en cualquier momento, el Sitio Web, los Abonos y los Servicios disponibles en función de la evolución de las tecnologías, e informarán de ello a los Miembros por cualquier medio.

9.3 Moderación

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales no están sujetas a ninguna obligación de vigilar, moderar o controlar los intercambios y los contenidos publicados en el Sitio Web por los Miembros inscritos.

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales no intervienen directamente sobre el contenido de los perfiles. Se aseguran, en el momento de la inscripción del Miembro y de la suscripción de un Abono, del cumplimiento de las presentes CGUV, pero no controlan la veracidad de la información proporcionada ni su validez, y no garantizan un control de las modificaciones posteriores del perfil que pudiera realizar el Miembro en cuestión.

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales no intervienen en las relaciones ni en los intercambios entre los Miembros.

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales se comprometen a reaccionar cuando se les notifique un contenido, un comportamiento o un uso ilícito o no conforme con las presentes CGUV, de conformidad con el artículo “notificación de un contenido ilícito” de las presentes, o se les comunique mediante el enlace “abuso” que figura en el perfil de cada uno de los Miembros inscritos. Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales adoptarán las medidas que consideren más adecuadas a la situación.

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales se reservan el derecho de eliminar cualquier contenido que no cumpla las presentes CGUV, tras haber informado de ello, si las circunstancias lo permiten, al Miembro en cuestión.

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales luchan activamente contra la eventual creación de perfiles falsos y emprenden numerosas acciones para remediarlo.

Con el fin de respetar las leyes y reglamentos vigentes, el Miembro se compromete en particular a:

• respetar las normas de Orden Público y las buenas costumbres, como la normativa en materia de contenido pornográfico, racista o ilícito que pudiera atentar contra la integridad de otro Miembro o del servicio de atención al cliente mediante mensajes de texto o imágenes provocativas.
• respetar los derechos de las personas y las normas relativas al respeto de la vida privada de las personas: quedan así prohibidos los comentarios discriminatorios, difamatorios, injuriosos, groseros, vulgares, insultantes, denigrantes y degradantes.
• respetar la normativa en materia de fraude informático.
• no atentar contra la imagen o la reputación del Sitio Web, de los Servicios, de una persona física o jurídica.

En el marco de los Perfiles IA, la Sociedad puede recurrir a mecanismos automatizados (en particular filtros y herramientas de análisis) con el fin de: (i) generar y/o adaptar las respuestas, (ii) prevenir abusos, fraudes, solicitudes manifiestamente ilícitas o contrarias a las CGUV, y (iii) mantener los estándares de moderación. La Sociedad se reserva el derecho, sin previo aviso, de bloquear, limitar, suprimir o impedir la transmisión de cualquier Contenido intercambiado (en particular mediante mensajería) cuando sea susceptible de contravenir las CGUV, el orden público o las buenas costumbres. Los Perfiles IA no constituyen perfiles falsos en el sentido de las presentes CGUV, siempre que estén explícitamente identificados como tales y sean propuestos por la Sociedad.

9.4 Seguridad

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales hacen todo lo posible, conforme a las reglas del oficio, para garantizar la seguridad del Sitio Web.

Dada la naturaleza exponencial de las evoluciones tecnológicas, las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales no pueden garantizar una seguridad absoluta del Sitio Web ni la ausencia de fallos.

9.5 Protección de los menores y normas de seguridad esenciales

Nuestro servicio está reservado estrictamente a las personas de 18 años o más. No se autoriza ninguna inscripción, uso ni presencia de un menor en la plataforma.

Aplicamos una tolerancia cero en relación con cualquier forma de contenido que implique a menores. Esto incluye:

• cualquier imagen, vídeo, descripción o conversación que represente o sugiera a un menor;
• cualquier contenido de carácter sexual o erótico relacionado con un menor;
• cualquier intento de contactar con un menor, ya sea real, simulado o presentado como tal;
• cualquier contenido relacionado con el CSAE (Child Sexual Abuse and Exploitation, abuso y explotación sexual infantil).

Estos comportamientos están formalmente prohibidos. En cuanto se constata una infracción, procedemos a:

• la suspensión inmediata y definitiva de la cuenta en cuestión, sin previo aviso;
• el bloqueo de todos los contenidos asociados;
• la eventual denuncia a las autoridades competentes, cuando la ley lo exija o cuando los hechos nos parezcan suficientemente graves.

Nos reservamos asimismo el derecho de transmitir a las autoridades cualquier información que permita identificar a la persona responsable, cuando sea necesario para proteger a los usuarios y luchar contra la explotación de menores.

Si se encuentra con un contenido sospechoso o un comportamiento que no respeta estas normas, repórtelo inmediatamente mediante las herramientas previstas en la aplicación. La seguridad de los usuarios y la protección de los menores son nuestra prioridad absoluta.

10. Obligaciones de los Miembros

10.1 Fiabilidad de los perfiles

Los Servicios permiten al Miembro, en el momento de su inscripción y posteriormente cuando accede a su perfil, completarlo en particular con datos relativos a su personalidad y a su físico, de conformidad con las leyes y reglamentos vigentes. Para permitir intercambios fiables entre los Miembros, cada uno se compromete a proporcionar datos exactos, respetuosos de las leyes y reglamentos, y a actualizarlos regularmente.

El Miembro se compromete a no compartir su Cuenta con otras personas ni a dar acceso a su Cuenta a un menor. El Miembro se compromete a no proporcionar, en el momento de su inscripción o mediante la actualización de su perfil, datos de identificación que no correspondan a la realidad, ni a suplantar la identidad de un tercero.

Las fotografías publicadas por el Miembro deben, en particular:

• Representar exclusivamente al Miembro
• No representar únicamente elementos sin relación (paisajes, animales, etc.);
• No contener texto;
• Respetar las buenas costumbres: nada de fotografías desnudas, sugerentes, de connotación sexual o que representen a menores.

Se prohíbe al Miembro incluir en su perfil datos de contacto telefónicos, postales o electrónicos. Se prohíbe al Miembro transmitir sus datos de contacto (Skype, etc.) por cualquier medio y a quien sea. También se desaconseja encarecidamente al Miembro dejarse filmar por otro Miembro, así como enviar dinero, por cualquier medio y bajo cualquier pretexto, a otro Miembro.

10.2 Uso conforme

Una vez inscrito, y sujeto a haber suscrito, en su caso, uno (1) o varios de los Abonos que se le proponen, el Miembro se beneficiará de un acceso a los Servicios según la modalidad del Abono.

El Miembro es responsable del uso de los Servicios y de sus actos en el Sitio Web. Se compromete a utilizar el Sitio Web de forma leal, respetando las presentes CGUV. El comportamiento del Miembro durante el uso de los Servicios debe respetar las normas de buena conducta.

El Miembro se compromete a no realizar comentarios que infrinjan los derechos de terceros o de carácter difamatorio, injurioso y, en general, cualquier comentario o contenido contrario al objeto de los Servicios, a las leyes y a las normativas vigentes.

El Miembro se compromete a no difundir, bajo ninguna forma, información o contenidos que incluyan enlaces a sitios de terceros que tengan carácter ilegal, contrario a las buenas costumbres y/o no conforme con el objeto de los Servicios. El Miembro se compromete a notificar cualquier contenido manifiestamente ilícito, de conformidad con el procedimiento previsto en el artículo “notificación de un contenido ilícito” de las presentes CGUV.

El Miembro tiene además la posibilidad de denunciar a las sociedades GDM y/o a sus sociedades filiales el perfil de un Miembro que no respete las presentes CGUV, mediante el enlace “abuso” que figura en el perfil de cada uno de los Miembros inscritos. El Miembro se compromete a no incurrir en ningún comportamiento ilegal o constitutivo de fraude respecto a las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales, de los demás Miembros o de terceros.

De manera general, el Miembro se compromete a notificar a las sociedades GDM y/o a sus sociedades filiales cualquier fallo de los Servicios que haya constatado, mediante el menú “ayuda” accesible en línea en el Sitio Web.

La infracción por parte de un Miembro de cualquiera de estas obligaciones constituye un incumplimiento grave. Cualquier comportamiento que no respete las normas de buena conducta anteriores podrá ser sancionado en las condiciones del artículo “resolución” de las presentes CGUV.

10.3 Interacciones sociales

Además de las disposiciones de las presentes CGUV y de los demás documentos contractuales, el Miembro es plenamente responsable de todos los Contenidos que publique en los espacios dedicados de nuestro servicio. Los Contenidos deben ser conformes a la legislación vigente en el país del Miembro. La sociedad no interviene directamente sobre el contenido de los perfiles. La sociedad se asegura, en el momento de la inscripción del Miembro y de la suscripción al Servicio, del cumplimiento de las CGUV, pero no controla la veracidad de la información proporcionada ni su validez, y no garantiza un control de las modificaciones posteriores del perfil que pudiera realizar el Miembro en cuestión. Asimismo, la sociedad no interviene en las relaciones ni en los intercambios entre los Miembros.

En calidad de plataforma técnica de red social, nos parece útil precisar, para uso de nuestros usuarios, algunos principios que ponen de manifiesto la conducta que debe adoptarse en la plataforma.

Actuar con sentido común: así, antes de publicar información en Internet, el Miembro debe tener siempre presente que lo que escribe en Internet puede ser objeto de interpretaciones. Actuar con precaución: antes de publicar un comentario o un mensaje en una red social, el Miembro debe siempre preguntarse cuáles pueden ser sus consecuencias. Los datos en Internet son visibles para todos, reproducibles indefinidamente y pueden buscarse fácilmente. Actuar respetando las Condiciones de uso: todo uso del servicio, como cualquier red social, debe hacerse respetando el derecho y las condiciones de uso propias de los servicios utilizados. Es, por tanto, imperativo que el Miembro las conozca. Respetar el contrato de comunicación: el Miembro se compromete formalmente a no tener comentarios que puedan perjudicar a sus contactos o a los demás Miembros. Animamos encarecidamente al Miembro a denunciar los errores y comportamientos ilegales en el Servicio según las formalidades definidas en el artículo 14 siguiente, “Notificación de un contenido ilícito”. Utilizar las herramientas puestas a disposición por el Servicio de forma adecuada: en calidad de plataforma técnica que favorece las interacciones sociales, hemos desarrollado funcionalidades técnicas destinadas a favorecer las interacciones entre los Miembros (Mensajes, chat, intercambios de vídeo, Speedflirt, etc.).

Uso de los Mensajes privados / chat: el intento de estafa, la difusión de mensajes comerciales o publicitarios, el phishing conllevarán el cierre inmediato y definitivo de la cuenta del miembro. El parasitismo comercial está estrictamente prohibido en los perfiles o en los mensajes y chats privados.

Uso del Speedflirt: para facilitar el contacto entre los Miembros, hemos diseñado esta funcionalidad que permite sugerir a los Miembros que carecen de inspiración instantánea propuestas de mensajes para presentarse e interactuar rápidamente, al estilo de un “speed dating digital”. En todos los casos, los mensajes son facultativos y no obligatorios; el Miembro puede enviar el mensaje que elija. Las funcionalidades, así como sus interacciones en el servicio (Speedflirt, swipes, etc.), están limitadas diariamente según la modalidad de abono elegida. La aparición de una ventana que le propone mejorar su abono actual indica que ha alcanzado su límite disponible. En su caso, el contador se restablece a cero cada día a medianoche hora local.

Por su seguridad, el Miembro debe elegir con cuidado la información que publica en su perfil y, en general, en cualquier lugar donde el servicio se lo permita.

Los comentarios son libres siempre que se respeten las normas elementales de decoro y están sujetos a moderación. Con el fin de preservar el diálogo y el respeto a las personas, el moderador podrá eliminar, tras una advertencia previa cuando sea posible, cualquier comentario que incurra en lo dispuesto por la ley y las disposiciones siguientes.

El Miembro no puede utilizar nuestro servicio:

• Si no acepta las condiciones generales de utilización;
• Si es menor de edad. Este servicio está reservado exclusivamente a personas mayores de edad;
• Para comunicar sus datos de contacto personales a cualquier otro miembro a través de la mensajería o del chat por webcam;
• Con fines profesionales, publicitarios, promocionales o comerciales;
• Para atentar contra cualquier persona y de cualquier manera, difundiendo mensajes o contenidos que no respeten las leyes y reglamentos vigentes, las buenas costumbres, los derechos de terceros, que hieran la sensibilidad de los menores o que constituyan una alteración del orden público;
• Para proporcionar contenido contrario a las disposiciones de la carta editorial de nuestro servicio y a las buenas costumbres. Todo contenido infractor será sistemáticamente eliminado sin previo aviso;
• Para difundir cualquier contenido ofensivo, invectivas personales, insultos, denigración, amenazas, incitación al odio, a la violencia, al suicidio, al terrorismo, el acoso o la amenaza a otro Usuario o a un tercero;
• Para difundir contenido de carácter difamatorio, o que perjudique a otros por razón de su origen, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o entorno social;
• Para difundir contenido destinado a perjudicar el servicio (virus, spam, gusanos, software, etc.);
• Para difundir enlaces hipertextuales a sitios que no respeten las leyes vigentes en su país, de carácter ilegal y contrarios a las buenas costumbres;
• Para difundir enlaces hipertextuales a sitios de Internet que no formen parte de los sitios editados por la sociedad, cualquiera que sea el tema tratado;

También podrán eliminarse:

• Los comentarios y contribuciones fuera de tema, superfluos o redundantes (spam), sin aportación particular a los intercambios,
• Cualquier comentario que incite a un consumo excesivo o inapropiado de alcohol, o que haga apología de la embriaguez.
• Los comentarios y mensajes con fines comerciales o publicitarios,
• Los enlaces que remitan a sitios externos cuyo contenido pueda ser contrario a las leyes y reglamentos vigentes,
• Las conversaciones privadas en la página, los intercambios de datos de contacto privados y las preguntas personales,
• Los comentarios que atenten contra el derecho a la propia imagen, el derecho al respeto de la vida privada, los derechos de autor o derechos afines,
• Los comentarios que atenten contra la protección de los datos personales de un tercero.

10.4 Seguridad

Se prohíbe al Miembro acceder o mantenerse, de forma fraudulenta, en la totalidad o parte del Sitio Web. Se compromete a no utilizar un método de acceso distinto de la interfaz y las instrucciones puestas a disposición por las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales.

En caso de descubrir dicho método, o si el Miembro accede, sin derecho a ello, por inadvertencia, a un espacio reservado, se compromete a informar sin demora a GDM y/o a sus sociedades filiales en la siguiente dirección: customer@mainpay.net, para que estas puedan adoptar las medidas necesarias.

Se prohíbe al Miembro eliminar o modificar datos contenidos en el Sitio Web, o introducir fraudulentamente datos en él, o incluso alterar el funcionamiento del Sitio Web. En particular, debe procurar no introducir virus, código malicioso o cualquier otra tecnología dañina para el Sitio Web o para los Servicios que en él se proponen.

El Miembro se compromete, en particular, a no realizar ninguna operación destinada a saturar una página, operaciones de rebote o cualquier operación que tenga como consecuencia obstaculizar o falsear el funcionamiento del Sitio Web.

Todo acceso voluntario a un espacio prohibido se considerará un acceso fraudulento en el sentido de las disposiciones legales y reglamentarias vigentes. El Miembro se compromete a considerar que todos los datos de los que haya tenido conocimiento con motivo de dicho acceso al espacio no autorizado son datos confidenciales y se compromete, en consecuencia, a no divulgarlos.

El Miembro adopta todas las medidas necesarias para garantizar su propia seguridad, en particular la gestión de sus identificadores y códigos de acceso, que conserva de forma confidencial.

10.5 Intercambios con Perfiles IA

El Miembro puede intercambiar mensajes con Perfiles IA mediante mensajería, en condiciones similares a los intercambios entre Miembros, en particular mediante el envío de mensajes y, en su caso, de contenidos de foto/vídeo, sujeto a las limitaciones aplicables según el Abono. El Miembro se compromete, en particular, a no:

• solicitar contenido o escenificaciones manifiestamente ilegales, violentas, humillantes, que atenten contra la dignidad humana, o que impliquen a menores (reales o simulados);
• solicitar Contenido de carácter pornográfico ilegal, o destinado a obtener servicios sexuales remunerados;
• intentar eludir los sistemas de moderación o explotar técnicamente los Perfiles IA;
• solicitar la divulgación de datos personales, identificadores, o intentar cualquier manipulación (ingeniería social).

El Miembro reconoce que las interacciones con los Perfiles IA pueden limitarse, suspenderse o interrumpirse automáticamente, en particular cuando se detecte un comportamiento abusivo.

11. Asistencia técnica

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales ponen a disposición de los Miembros un servicio de atención al cliente capaz de proporcionar toda la información necesaria para el uso del Sitio Web y de los Servicios.

GDM y/o sus sociedades filiales hacen todo lo posible por proporcionar Servicios accesibles a todos los Miembros en las mejores condiciones.

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales no pueden garantizar una compatibilidad técnica absoluta de las funcionalidades y Servicios que proponen, ya que su correcto funcionamiento está sujeto a la compatibilidad de software y hardware de los equipos informáticos utilizados por los Miembros.

El uso de una aplicación móvil dedicada al uso de los Servicios requiere que el Miembro disponga previamente de un dispositivo de comunicación electrónica compatible, así como de una conexión a Internet móvil. Antes de descargar la aplicación móvil, se aconseja al Miembro consultar las condiciones de uso de la plataforma de descarga de la aplicación para conocer la configuración de hardware necesaria.

En el supuesto de que un Miembro tenga dificultades para acceder a y/o utilizar alguno de los Servicios propuestos por el Sitio Web, se le ofrece en todo momento la posibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente mediante el formulario en línea accesible en el Sitio Web a través del menú “ayuda”.

12. Propiedad intelectual

12.1 Elementos de los Servicios

Las presentes CGUV no implican la cesión, en beneficio de los Miembros, de los derechos de propiedad intelectual sobre los elementos pertenecientes a GDM y/o a sus sociedades filiales. El contenido del Sitio Web, las denominaciones de los Servicios, las marcas, los dibujos, los modelos, las imágenes, los textos, las fotos, los logotipos, los gráficos, los sonidos, los vídeos, los nombres de dominio, o cualquier otra información o soporte presentado por GDM y/o sus sociedades filiales en el Sitio Web, sin que esta lista sea exhaustiva, son propiedad exclusiva de GDM y/o de sus sociedades filiales y están protegidos por las leyes y reglamentos nacionales e internacionales aplicables en materia de propiedad intelectual vigentes.

Queda prohibida cualquier reproducción y/o representación, total o parcial, de alguno de estos elementos, sin la autorización previa y expresa de GDM y/o de sus sociedades filiales, y constituiría una falsificación sancionada por el código de la propiedad intelectual.

Si los miembros inscritos no suben una fotografía, podrá atribuirse a su perfil una imagen generada por inteligencia artificial basada en sus preferencias declaradas. Al aceptar estas condiciones, los miembros consienten el uso de dicha imagen generada.

En consecuencia, el Miembro se compromete a no realizar ningún acto ni comportamiento que pueda atentar, directa o indirectamente, contra los derechos de propiedad intelectual de GDM y/o de sus sociedades filiales. El Miembro no puede, en ningún caso, utilizar, imprimir o reformatear el contenido del Sitio Web con fines distintos de los privados o familiares.

Se compromete a no descargar, reproducir, transmitir, vender, distribuir ni explotar el contenido del Sitio Web.

Los Perfiles IA, sus características, avatares, nombres, escenarios, mensajes generados, así como todo Contenido IA, están protegidos por el derecho de la propiedad intelectual y/o corresponden a los derechos exclusivos de la Sociedad y/o de sus socios/licenciatarios. Queda estrictamente prohibida cualquier extracción, reproducción, reutilización, difusión, publicación externa, reventa o explotación de los Contenidos IA (incluidas las capturas de conversaciones y los elementos de Perfil IA) sin la autorización previa y por escrito de la Sociedad. La Sociedad podrá utilizar, con fines de mejora de los Servicios, datos estadísticos y técnicos procedentes de los intercambios con Perfiles IA, en las condiciones definidas en el artículo 15.

12.2 Elementos de terceros

Los derechos de propiedad intelectual relativos a los elementos del Sitio Web pertenecientes a terceros cuyo uso se haya confiado a la Sociedad, tales como marcas, dibujos, modelos, imágenes, textos, fotos, logotipos, sin que esta lista sea exhaustiva, son propiedad exclusiva de su autor y están protegidos, como tales, por las leyes nacionales e internacionales aplicables en materia de propiedad intelectual vigentes.

El Miembro se compromete a no atentar, directa o indirectamente, contra los derechos de propiedad intelectual de terceros relativos a los contenidos presentes en el Sitio Web, y se compromete a no explotar, de ninguna manera, los nombres, marcas, logotipos, software, información y todos los documentos que se le comuniquen, en general, en el marco de la ejecución de las presentes CGUV.

El Miembro se compromete a respetar íntegramente los derechos de terceros cuyos contenidos estén presentes en el Sitio Web, y se compromete a no suscitar ninguna analogía en la mente del público, con cualquier finalidad que sea.

12.3 Elementos publicados en línea por el Miembro

El Miembro concede a GDM y/o a sus sociedades filiales una licencia de uso de los derechos de propiedad intelectual relativos a los elementos que publica en línea, de los que es propietario exclusivo y que están protegidos por las leyes nacionales e internacionales aplicables en materia de propiedad intelectual vigentes. El Miembro tiene la posibilidad de difundir más ampliamente su perfil, que contiene su fotografía, en otros sitios asociados accediendo al área “Mi cuenta”.

Esta licencia de uso concedida por el Miembro a GDM y/o a sus sociedades filiales comprende el derecho de GDM y/o de sus sociedades filiales a reproducir, representar, adaptar, traducir, digitalizar, utilizar con fines de ejecución de los Servicios o sublicenciar los elementos relativos al Miembro en los Servicios, así como en cualquier soporte de comunicación electrónica en el marco de los Servicios (en particular, correo electrónico, sms, mms, Internet).

El Miembro autoriza a GDM y/o a sus sociedades filiales a modificar los elementos para respetar su carta gráfica o para hacerlos compatibles con sus prestaciones técnicas o con cualquier formato de soporte proporcionado en el marco de los Servicios.

La licencia de uso se concede por el Miembro a GDM y/o a sus sociedades filiales para todo el mundo, y por la duración de la accesibilidad en línea de dichos elementos por hecho del Miembro.

El Miembro se compromete a adoptar todas las medidas necesarias para la protección de dichos derechos frente a cualquier tercero, y garantiza su disfrute pacífico a GDM y/o a sus sociedades filiales.

13. Responsabilidad y garantía

En el marco de la prestación de los Servicios, GDM y/o sus sociedades filiales están sujetas a una obligación de medios.

De conformidad con la legislación vigente, la responsabilidad civil de GDM y/o de sus sociedades filiales no podrá verse comprometida por las actividades o la información almacenada a petición de los Miembros, salvo en el supuesto de que GDM y/o sus sociedades filiales hayan sido debidamente notificadas de la existencia de un contenido ilícito en las condiciones del artículo “notificación de un contenido ilícito” de las presentes CGUV y no hayan actuado con prontitud para retirarlo.

Los Miembros reconocen y aceptan que los elementos que proporcionan, así como sus comportamientos o comentarios en el Sitio Web, pueden ser objeto de denuncia por parte de otros Miembros y de un control a posteriori por parte de GDM y/o de sus sociedades filiales sobre la base de criterios objetivos de evaluación, sin perjuicio de la consiguiente aplicación del artículo “resolución” de las presentes CGUV.

El Miembro reconoce y acepta que la divulgación de información por su parte en el Sitio Web es de su exclusiva responsabilidad, y renuncia a cualquier acción contra GDM y/o sus sociedades filiales basada, en particular, en su derecho a la propia imagen, a su honor y a su reputación, a la intimidad de su vida privada, resultante de la difusión por su parte de dicha información, salvo culpa debidamente probada por el Miembro. El Miembro es el único responsable de los eventuales perjuicios causados por la divulgación de dicha información.

El Miembro garantiza e indemniza a GDM y/o a sus sociedades filiales frente a cualquier acción y condena cuyo origen se encuentre en un incumplimiento del Miembro de las obligaciones que le incumben en virtud de la ley o de las presentes CGUV.

El Miembro no podrá considerar responsable a GDM y/o a sus sociedades filiales de ningún retraso en la información que se le transmita. La responsabilidad de GDM y/o de sus sociedades filiales no podrá exigirse en caso de uso fraudulento o abusivo, o debido a una divulgación voluntaria o involuntaria a cualquier persona del identificador y/o de la contraseña de conexión a la cuenta del Miembro.

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales no podrán ser responsables de la infracción de las presentes CGUV por parte de un Miembro, ni de sus comportamientos en el Sitio Web, constituyan o no una falta.

Los intercambios entre Miembros, los perfiles, las descripciones y demás anuncios se inscriben en un objetivo de entretenimiento y comunicación. GDM y/o sus sociedades filiales proporcionan únicamente una plataforma técnica y no pueden garantizar que los intercambios entre los Miembros den lugar efectivamente a encuentros. Además, GDM y/o sus sociedades filiales no pueden, en modo alguno, ser responsables ni de los encuentros dentro o fuera del Sitio Web, ni de la correspondencia entre la información comunicada en el Sitio Web y la realidad.

Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales se esfuerzan por garantizar la fiabilidad de la información y los datos de los perfiles de los Miembros, en particular asegurando un control del cumplimiento de las presentes CGUV y de la información proporcionada en el momento de la creación de una Cuenta. No obstante, cada Miembro tiene la posibilidad de modificar posteriormente determinada información de su perfil. Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales no pueden garantizar la veracidad de la información proporcionada por los Miembros, ni garantizar a los Miembros frente a una suplantación de identidad.

GDM y/o sus sociedades filiales proporcionan Servicios Adicionales que permiten mejorar las funcionalidades de comunicación y promover la visibilidad del perfil de un Miembro en el Sitio Web. Sin embargo, estos Servicios se proporcionan en la misma medida que los Servicios que hayan suscrito los demás Miembros: en caso de multiplicidad de solicitudes de los Miembros para un Servicio determinado, o por razones técnicas vinculadas a la correcta gestión del funcionamiento del Sitio Web, el Miembro reconoce que GDM y/o sus sociedades filiales no pueden garantizar una duración ilimitada para la promoción de la visibilidad del perfil del Miembro, ni la efectividad y disponibilidad sin interrupciones del Servicio Adicional al que el Miembro se haya abonado.

Es posible que los usuarios accedan a Sitios Web de socios a través de enlaces hipertextuales, como banners publicitarios. Las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales no podrán ser consideradas responsables de los datos e información difundidos por sus eventuales socios comerciales.

El Miembro reconoce que los contenidos y respuestas procedentes de los Perfiles IA se generan automáticamente y pueden contener errores, aproximaciones, contenidos inadecuados o no pertinentes. La Sociedad no podrá ser considerada responsable de las consecuencias directas o indirectas derivadas de:

• la confianza depositada por el Miembro en un Contenido IA;
• eventuales interpretaciones del Miembro;
• eventuales perjuicios derivados de intercambios con un Perfil IA, teniendo dichos intercambios una finalidad de entretenimiento.

14. Notificación de un contenido ilícito

GDM y/o sus sociedades filiales se comprometen a reaccionar cuando se les notifique un contenido, un comportamiento o un uso ilícito o no conforme con las CGUV, de conformidad con el presente artículo, o se les comunique mediante el enlace “abuso” que figura en el perfil de cada uno de los Miembros inscritos.

En tal supuesto, GDM y/o sus sociedades filiales adoptarán las medidas que consideren más adecuadas a la situación.

GDM y/o sus sociedades filiales se reservan el derecho de eliminar cualquier contenido que no cumpla las presentes CGUV, tras haber informado de ello, si las circunstancias lo permiten, al Miembro en cuestión.

GDM y/o sus sociedades filiales luchan también activamente contra la eventual creación de perfiles falsos y emprenden numerosas acciones para remediarlo.

Toda notificación de contenidos ilícitos ante GDM y/o sus sociedades filiales deberá indicar obligatoriamente la siguiente información:

• La fecha de la notificación;
• Si el notificante es una persona física: sus apellidos, nombre, profesión, domicilio, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento; si el solicitante es una persona jurídica: su forma, denominación, domicilio social y el órgano que la representa legalmente;
• El apellido, el nombre y el domicilio del destinatario o, si se trata de una persona jurídica, su denominación y su domicilio social;
• La descripción de los hechos controvertidos y su localización precisa (con copia de la dirección url precisa del contenido);
• Los motivos por los que debe retirarse el contenido, incluyendo la mención de las disposiciones legales y las justificaciones de hecho;
• La copia de la correspondencia dirigida al autor o al editor de la información o actividades controvertidas solicitando su interrupción, retirada o modificación, o la justificación de que no ha sido posible contactar con el autor o el editor.

El Miembro notifica dicho contenido respetando la información indicada en el presente artículo mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: customer@mainpay.net, o por correo a la siguiente dirección postal:

Sociedad Global Digital Média SA / Servicio de Atención al Cliente
Apartado postal 3230, 1211 Ginebra 3 - Suiza

Se recuerda que el hecho de que cualquier persona presente un contenido o una actividad como ilícita con el fin de obtener su retirada o hacer que cese su difusión, sabiendo que dicha información es inexacta, se castiga con una pena de un año de prisión y 15.000 euros de multa.

15. Datos de carácter personal

Los datos de carácter personal que puedan recopilarse durante el registro en el Sitio Web están destinados a GDM y/o a sus sociedades filiales, responsables del tratamiento:

• Correo electrónico: la finalidad del tratamiento de este dato obligatorio para el registro del usuario permite enviar comunicaciones electrónicas al Miembro,
• Fecha de nacimiento: la finalidad del tratamiento permite que figure la edad del Miembro en su perfil,
• Género: la finalidad del tratamiento permite crear una cuenta conforme al género del usuario,
• Orientación sexual: la finalidad del tratamiento permite crear una cuenta conforme a la búsqueda del usuario,
• Fotografías: el usuario tiene la posibilidad de importar fotografías para completar su perfil. Por defecto, se importan automáticamente cinco fotografías. El Miembro es libre de sustituir estas fotografías por otras. La finalidad del tratamiento permite al Miembro completar su perfil más fácilmente.

Esta recopilación permite la creación de una Cuenta por parte del Miembro, requisito previo para su uso del Sitio Web y la eventual suscripción a un Abono. En caso de que el usuario se niegue a proporcionar dicha información, no podrá utilizar el Sitio Web ni suscribir eventualmente un Abono.

Los datos recopilados están destinados únicamente a un uso interno, propio de GDM y/o de sus sociedades filiales; pueden acceder a ellos las personas que actúan bajo su autoridad y según sus instrucciones.

Como excepción, los datos bancarios se comunican a proveedores de servicios encargados de la gestión y el cobro de los Servicios y Abonos. El Miembro consiente expresamente que sus datos bancarios antes mencionados sean comunicados a dichos proveedores de servicios, exclusivamente para la finalidad antes indicada.

Como otra excepción, los datos de carácter personal recopilados durante el registro en el Sitio Web pueden ser comunicados a socios comerciales únicamente previo consentimiento expreso del Miembro o del Abonado, con el fin de facilitar su inscripción a Servicios adicionales. Estos datos se conservan únicamente durante el período estrictamente vinculado a la finalidad del tratamiento y, como máximo, durante dos años a partir de la última visita del Miembro al Sitio Web. El abonado también podrá ser visible e interactuar con Miembros de otras plataformas si así lo desea. Estos datos podrán ser comunicados por GDM y/o sus sociedades filiales con el fin de proporcionar Servicios de calidad. El Miembro consiente expresamente dicha comunicación. Están destinados a proponer a los Miembros encuentros acordes con su personalidad. A excepción de la dirección de correo electrónico del Miembro, que es un dato obligatorio para el registro, el Miembro no está en absoluto obligado a proporcionar otros datos de carácter personal, sin que ello afecte al contrato.

Los datos de carácter personal pueden ser transferidos a los siguientes socios comerciales: DNX Network Sarl, X CASH, Wellhello, Proximeety, Flirt Revenue. El Miembro tiene la posibilidad de revocar su autorización de transferencia a través del apartado dedicado a tal efecto en su cuenta, accesible desde el menú “Mi Cuenta”, “Mis Ajustes”. Está estrictamente prohibido recuperar, utilizar o transmitir a Terceros los datos personales que figuran en el Sitio Web, cualquiera que sea el uso previsto. Asimismo, está estrictamente prohibido contactar de cualquier forma o enviar “correo no deseado”, “spam” o mailings a los Miembros o Abonados actuales o pasados del Sitio Web.

De conformidad con las leyes y reglamentos vigentes, el Miembro dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión y limitación de los datos de carácter personal que le conciernen. El Miembro dispone también de un derecho de oposición, por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos de carácter personal. El Miembro dispone además de un derecho de retirada del consentimiento para los tratamientos basados exclusivamente en su consentimiento. Asimismo, el Miembro tiene derecho a comunicar al responsable del tratamiento, GDM y/o sus sociedades filiales, sus instrucciones sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento.

Por último, el Miembro tiene la posibilidad de solicitar que sus datos sean exportados a un tercero cuando haya consentido la recopilación de dichos datos o cuando estos hayan sido recopilados en el marco de la ejecución de un contrato. El conjunto de estos derechos puede ejercerse ante Global Digital Média SA, Apartado postal 3230, 1211 Ginebra 3 - Suiza, mediante carta certificada con acuse de recibo acompañada de un justificante de identidad.

Global Digital Média SA dispone de un plazo de respuesta de dos (2) meses a partir de la recepción de dicha carta. Asimismo, el Miembro tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. En el supuesto de que el Miembro tenga razones para pensar que sus datos personales han sido utilizados indebidamente, deberá informar de ello sin demora a la sociedad Global Digital Média SA.

En el marco del uso de los Servicios y, en particular, de las funcionalidades de mensajería y de los Perfiles IA, determinados datos de interacción podrán tratarse con fines de (i) ejecución del servicio, (ii) seguridad y prevención del fraude, (iii) moderación, y (iv) mejora de las funcionalidades (en particular, la pertinencia conversacional). Estos tratamientos pueden incluir el análisis automatizado de mensajes y contenidos intercambiados, respetando las leyes aplicables y la Política de privacidad.

16. Trazabilidad

Con el fin de que los Servicios sean fácilmente accesibles y personalizados, GDM y/o sus sociedades filiales conservan el historial de conexiones del Miembro en el Sitio Web y realizan un seguimiento de la navegación de los Miembros en el Sitio Web mediante cookies, respetando las leyes y reglamentos vigentes.

GDM y/o sus sociedades filiales conservan una copia de los datos y contenidos que permiten identificar a cualquier persona que haya contribuido a la creación y/o publicación en línea de un contenido de carácter difamatorio o injurioso, incluso cuando dichos contenidos sean eliminados por el Miembro, y ello durante un período de un (1) año a partir de la primera publicación de dichos contenidos.

17. Baja del Sitio Web y Resolución de un Abono

17.1 Baja del Sitio Web

La Cuenta de un Miembro puede desactivarse automáticamente en caso de inactividad prolongada del Miembro titular de la Cuenta. En este supuesto, GDM y/o sus sociedades filiales eliminarán todos los datos vinculados a la Cuenta inactiva transcurrido un plazo de dos (2) años desde la última conexión a la Cuenta. El Miembro puede poner fin a su inscripción en el Sitio Web eliminando su Cuenta en cualquier momento, en particular a través del apartado dedicado a tal efecto en el menú “mis ajustes > abono”, o por cualquier otro medio que se le pueda indicar en dicho menú. Esta solicitud se considerará realizada el día hábil siguiente a la recepción, por parte del servicio, de la solicitud de baja de la Cuenta en cuestión. Esta solicitud no da lugar a ningún reembolso del período de Abono restante. Un Abonado solo podrá proceder a darse de baja del Sitio Web si previamente ha cancelado su abono.

17.2 Duración del Abono

Los Abonos se suscriben por la duración elegida por el Abonado en el momento de su suscripción.

En caso de pago mediante transferencia, el Abono no se renovará al llegar su vencimiento.

En caso de pago mediante tarjeta bancaria, el Abono se renovará automáticamente, al llegar su vencimiento, por períodos sucesivos equivalentes a los inicialmente elegidos por el Miembro, salvo resolución notificada por este en las condiciones indicadas en el artículo 17.3. El Abono renovado se facturará al Miembro sobre la base tarifaria y la periodicidad del Abono inicialmente suscrito por el Miembro.

17.3 Resolución de un Abono

La resolución puede efectuarse utilizando la función “Poner fin a mis ventajas premium” en la Cuenta accesible desde el menú “Mi Cuenta”.

Salvo indicación contraria en el momento de la suscripción, la renovación automática de un Abono puede interrumpirse entre 2 días después de la compra y al menos 2 días antes de la fecha de renovación.

La oferta de prueba de una semana es una oferta sobre el abono de dos semanas, cuyos primeros 7 días se benefician de una tarifa reducida para permitir a los Miembros descubrir el Sitio. No obstante, algunas funcionalidades siguen siendo limitadas. Este abono se renueva automáticamente por la misma duración (14 días), salvo cancelación por su parte, sin gastos. Si opta por cancelar su oferta dentro de los plazos establecidos, su acceso se elimina en cuanto se registre su solicitud.

El abono de 2 semanas se renueva por una duración idéntica salvo cancelación por su parte. En caso de que la cancelación se efectúe más allá de la primera semana, se tendrá en cuenta, pero solo surtirá efecto al final del siguiente período de renovación. Esto significa que podrá seguir utilizando el servicio hasta la fecha de finalización prevista. Se le comunicará una confirmación en soporte duradero.

El abono mensual se renueva automáticamente cada mes en la fecha de aniversario de su suscripción.

La resolución de un abono conlleva la aplicación de gastos administrativos y de gestión por un importe de 19,74 euros.

Asimismo, el Miembro recibirá una confirmación de su decisión de no renovar el Abono por correo electrónico.

17.4 Suspensión y resolución por incumplimiento

17.4.1. Suspensión

Cualesquiera que sean las condiciones de pago, en caso de incumplimiento de las obligaciones de las presentes CGUV por parte del Miembro, GDM y/o sus sociedades filiales se reservan el derecho, sin indemnización, transcurridos ocho (8) días naturales desde la recepción por el Miembro de un correo electrónico que le solicite ajustarse a las presentes CGUV, de suspender el acceso a su Cuenta y a los eventuales Servicios de su Abono hasta que desaparezca la causa de la suspensión.

Dicha suspensión puede aplicarse, por ejemplo, cuando:

• El Miembro completa su perfil de forma no conforme con las presentes CGUV;
• El Miembro publica una fotografía no conforme;
• El Miembro se comporta de manera que perturba la tranquilidad de uno o varios otros miembros.

En cualquier caso, el Miembro será informado por correo electrónico de la suspensión de su Cuenta y de su Abono.

17.4.2. Resolución por parte de GDM y/o sus sociedades filiales

En caso de incumplimiento grave y reiterado de las obligaciones de las presentes CGUV por parte del Miembro, GDM y/o sus sociedades filiales se reservan el derecho, sin indemnización, transcurridos quince (15) días naturales desde la recepción por el Miembro de un correo electrónico que le solicite ajustarse a las presentes CGUV, sin que dicha solicitud haya surtido efecto, de poner fin a la inscripción en el Sitio Web, de cerrar su Cuenta y de resolver el Abono del Miembro, sin perjuicio de cualquier acción de derecho común que pudiera corresponderle.

En caso de rechazo bancario del medio de pago utilizado por el Miembro, GDM y/o sus sociedades filiales se reservan el derecho, transcurridos ocho (8) días naturales desde la recepción por el Abonado de un correo electrónico que le solicite abonar las cantidades adeudadas con un nuevo medio de pago, sin que dicha solicitud haya surtido efecto, de poner fin a la inscripción en el Sitio Web, de cerrar su Cuenta y de resolver el Abono, sin perjuicio de cualquier acción de derecho común que pudiera corresponderle.

El Miembro será informado por correo electrónico del cierre de su Cuenta y de la resolución del Abono.

17.4.3. Resolución por parte del Abonado

En caso de indisponibilidad de los Servicios, al margen de los casos de fuerza mayor previstos en el artículo 18 de las CGUV, durante un plazo superior a siete días, el Abonado podrá resolver el Abono mediante el envío de una carta certificada con acuse de recibo, acompañada de un extracto bancario, a la siguiente dirección: Sociedad Global Digital Média SA / Servicio de Atención al Cliente, Apartado postal 3230, 1211 Ginebra 3 - Suiza.

GDM y/o sus sociedades filiales se comprometen a reembolsar al Abonado de forma proporcional a la duración de su Abono en un plazo que puede oscilar, según el banco del Abonado, entre dos (2) y diez (10) días naturales, a partir de la recepción de la carta certificada acompañada del extracto bancario.

18. Fuerza mayor

Las Partes no podrán ser consideradas responsables si el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones, tal como se describen en las presentes CGUV, se deriva de un caso de fuerza mayor, en el sentido de la legislación nacional vigente.

La Parte que constate el acontecimiento deberá informar sin demora a la otra Parte de su imposibilidad de cumplir sus obligaciones debido a un caso de fuerza mayor. La suspensión de las obligaciones no podrá en ningún caso constituir una causa de responsabilidad por incumplimiento de la obligación en cuestión, ni dar lugar al pago de daños y perjuicios o penalizaciones por retraso.

En un primer momento, los casos de fuerza mayor suspenderán la ejecución de las presentes CGUV y del Abono en curso.

En consecuencia, en cuanto desaparezca la causa de la suspensión de sus obligaciones recíprocas, las Partes reanudarán lo antes posible la ejecución normal de sus obligaciones contractuales. A tal efecto, la parte impedida avisará a la otra de la reanudación de su obligación por el medio que elija.

Si el impedimento supera los dos (2) meses, las presentes CGUV y el Abono en curso se resolverán automáticamente.

19. Buena fe

Las Partes acuerdan cumplir sus obligaciones con total buena fe.

20. Sinceridad

Las Partes declaran sinceros los presentes compromisos.

A tal efecto, declaran no disponer de ningún elemento de su conocimiento que, de haber sido comunicado, hubiera modificado el consentimiento de la otra Parte.

21. Títulos

Los títulos de las cláusulas de las CGUV se incluyen a título meramente informativo y no deberán en modo alguno afectar al significado o a la interpretación de dichas CGUV. En caso de que el título de una cláusula perturbe la comprensión de la propia cláusula, no se tendrá en cuenta.

22. Nulidad

Si una o varias estipulaciones de las presentes son consideradas no válidas o declaradas como tales en aplicación de una ley, un reglamento o a raíz de una decisión firme de un tribunal competente, las demás estipulaciones conservarán toda su fuerza y alcance.

23. Integridad

Las presentes CGUV expresan la totalidad de las obligaciones de las Partes.

Ninguna condición general o específica que figure en los documentos enviados o entregados por las partes podrá integrarse en las presentes CGUV.

24. Convenio de prueba

La aceptación de las presentes CGUV por vía electrónica tiene, entre las Partes, el mismo valor probatorio que un acuerdo en soporte papel.

Los datos registrados en los sistemas informáticos del Sitio Web se conservarán en condiciones razonables de seguridad y se considerarán pruebas de las comunicaciones habidas entre las Partes. Salvo prueba en contrario, dichos datos constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre GDM y/o sus sociedades filiales y el Miembro a través del Sitio Web.

El archivo de los documentos contractuales se realiza en un soporte fiable y duradero que puede presentarse como prueba.

25. Confidencialidad

La información transmitida o recopilada por las sociedades GDM y/o sus sociedades filiales con motivo del uso del Sitio Web se considera, por su naturaleza, confidencial y sujeta al secreto profesional, y no es objeto de ninguna comunicación externa, salvo las excepciones vinculadas a las disposiciones de las leyes nacionales e internacionales vigentes. Esta disposición no obsta a las comunicaciones ordenadas por vía judicial o administrativa.

26. Idioma

Las presentes CGUV han sido redactadas en lengua francesa.

En caso de conflicto entre las partes o de divergencias sobre la interpretación de una palabra o de una cláusula, únicamente las versiones redactadas en lengua francesa harán fe.

27. Resolución de litigios

27.1 Ley aplicable

Las presentes CGUV se rigen por la ley suiza. Así ocurre tanto para las normas de fondo como para las normas de forma, con independencia de los lugares de ejecución de las obligaciones sustanciales o accesorias.

27.2 Tribunal competente

Todos los litigios a los que puedan dar lugar la creación de una Cuenta, la suscripción de los Servicios, su ejecución o su resolución, y que no hayan podido resolverse entre un Miembro y GDM y/o sus sociedades filiales, se someterán a los tribunales competentes en las condiciones del derecho común.

27.3 Mediación

El Miembro puede también presentar sus eventuales reclamaciones en la plataforma de resolución de litigios puesta en línea por la Comisión Europea en la siguiente dirección: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La Comisión Europea transferirá la reclamación del Miembro a los mediadores nacionales competentes notificados.

28. Información precontractual

El Miembro reconoce haber recibido comunicación, antes de la creación de una Cuenta y de la suscripción de un Abono, de forma legible y comprensible, de las presentes CGUV y, en particular, de la siguiente información:

• las características esenciales de los Abonos;
• el precio de los Abonos;
• la información relativa a la identidad de GDM y/o de sus sociedades filiales, a sus datos de contacto postales, telefónicos y electrónicos.

29. Aviso legal

El Sitio Web es publicado por la Sociedad Global Digital Media, SA, con un capital de 100.000 Fr., inscrita en el Registro Mercantil de Ginebra con el número RCS B CHE-373 082 366, con domicilio social en Apartado postal 3230, 1211 Ginebra 3 - Suiza.

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